IMPRIMANTE DELL 926 all in one INACTIVE

Question

Bonjour,
J'ai acheté récemment un PC DELL INSPIRON 1721 avec une imprimante DELL 926 tout en un.

J'ai installé le logiciel de l'imprimante, et je n'arrive pas à imprimer des documents. Il n'y a que la page de tests qui s'imprime.
J'ai déjà supprimé et réinstaller le logiciel et aussi utilisé les drivers du site dell !

L'état de l'imprimante est "inactive", comment faire pour la réactiver ?

Meri d'avance !

françois · Answer

Bonjour,

Je me suis rendu il y a peu chez des voisins qui ont le même problème.
Le câble USB est bien branché, le pilote est à jour et le matériel apparait comme "prêt" dans le dossier "Imprimantes" du panneau de configuration mais l'assistant d'impression d'office m'affiche l'imprimante "Inactive".

Avez-vous réussi à résoudre votre problème?

Gaétan · Answer

j'ai le même problème j'ai réussi en remettant le logiciel mais elle refait ce problèmes plus tard... enfin ce n'est pas un bon produit. bref c'est de la m.

carli · Answer

Problème imprimante dell 926 tout en un  
Fichier +imprimer  
Dans propriété + Avancé + Option supplémentaire  
Dans mode apparence vérifier :  
État de l'impression  1- crocher, afficher l'état de l'impression  
            2- crocher, afficher niveau d'encre  
            3- crocher, afficher nombre de page restant à imprimer    

Terminer l'impression  
Important de vérifier  et cocher la case utiliser la cartouche couleur pour toutes les impressions en noir.  
(ne pas cocher la case ) utiliser la cartouches noire pour les impressions en noire et blanc. voilà ça marche.

IMPRIMANTE DELL 926 all in one INACTIVE

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