Adware.navipromo.BZL détecté par bitdefender

Steffy 76 -  
Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Bitdefender a bloqué l'analyse sur mon PC et n'arrive pas à supprimer l'élément infecté. Nom adware.navipromo.BZL. Je ne trouve pas de solution à mon problème, pourriez-vous venir à mon secours ???
J'ai déjà essayé de supprimer le fichier"Temp" où a été localisé le problème, mais cela ne suffit pas lorsque je lance une nouvelle analyse tjs pareil...
Petite précision, je suis sous vista.
Merci de me venir en aide. c'est le premier virus que je chope et panic à babord...
A voir également:

14 réponses

Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 322
 
Salut

Désactive l'UAC-User Account Control -contrôle des comptes utilisateurs (surtout, bien penser à le réactiver après la désinfection).

* Démarrer > Panneau de Configuration
* Double clique sur l'icône Comptes d'utilisateurs
* Clique ensuite sur Désactiver et valide.
* Télécharge maintenant Navilog1 depuis-ce lien :

http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe
* Clique-droit sur le lien ci-dessus et choisis Enregistrer la cible (du lien) sous... et range le sur ton Bureau.
* Clique-droit sur navilog1.exe et choisis "Exécuter en tant que... Administrateur" pour l'installer.
* Attends la fin de l'installation.

======================================

Option #1 :

Assure-toi que l'UAC-User Account Control -contrôle des comptes utilisateurs est bien désactivé.

Clique-droit sur le raccourci Navilog1 sur le Bureau et choisis "Exécuter en tant que... Administrateur".

* Sur le menu principal, choisis 1.
* Suis les instructions et patiente.
* Patiente jusqu'au message *** Analyse terminée le ….*** (il se peut que ça prenne un certain temps).
* Appuie sur une touche ainsi que demandé.
* Un document du Bloc-notes est créé : fixnavi.txt.
* Copie/colle le contenu de ce compte-rendu dans ta prochaine réponse.
* Referme le Bloc-notes.

Le rapport fixnavi.txt est également sauvegardé dans %systemdrive%. (en général C:\)

A+
0
Steffy 76
 
Salut Régis, merci de ton soutien.
Je te colle le rapport de navilog1. Mais en cours de scan bitdifender m'a informé qu'il mettait adware.navipromo.BZL en quarantaine alors peut-être que le problème est résolu, c'est toi qui me le dira car je suis complètement perdue.. En tout les cas je suis bien contente de trouver du soutien sur ce site et auprès de toi. Tu dois être un as de l'informatique car ton nom apparaît dans plusieurs forums. Hier tu as déjà résolu un problème pour sosh mais je n'ai pas osé faire la même je suis sous vista...
bon fini le blabla passons aux choses sérieuses :
Search Navipromo version 3.3.8 commencé le 04/01/2008 à 19:40:51,44

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Mise à jour le 11.12.2007 à 18h00 par IL-MAFIOSO

Microsoft Windows Vista 6.0.6000
Internet Explorer : 7.0.6000.16575
Système de fichiers : NTFS

Executé en mode normal

*** Recherche Programmes installés ***

*** Recherche dossiers dans C:\Windows ***

*** Recherche dossiers dans C:\Program Files ***

*** Recherche dossiers dans C:\ProgramData ***

*** Recherche dossiers dans C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs ***

*** Recherche dossiers dans C:\Users\St‚phany\AppData\Local\virtualstore\Program Files ***

*** Recherche dossiers dans C:\Users\St‚phany\AppData\Roaming ***

*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net

Aucun Fichier trouvé

*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

* Recherche dans C:\Windows\system32 *

* Recherche dans C:\Users\St‚phany\AppData\Local\Microsoft *

* Recherche dans C:\Users\St‚phany\AppData\Local\virtualstore\windows\system32 *

* Recherche dans C:\Users\St‚phany\AppData\Local *

*** Recherche fichiers ***

*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***

*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :

2)Recherche Heuristique :

* Dans C:\Windows\system32 :

* Dans C:\Users\St‚phany\AppData\Local\Microsoft :

* Dans C:\Users\St‚phany\AppData\Local\virtualstore\windows\system32 :

* Dans C:\Users\St‚phany\AppData\Local :

3)Recherche Certificats :

Certificat Egroup absent !

4)Recherche fichiers connus :

*** Analyse terminée le 04/01/2008 à 19:47:30,74 ***

@+++
0
Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 322
 
Salut,

LOL
Un as? Non, j'essaie d aider comme je le peux, c est tout ;)

Le rapport est ok, mais vérifions plus largement:

Télécharge HijackThis ici:
http://telechargement.zebulon.fr/138-hijackthis-1991.html

Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
Par exemple C:\hijackthis < Enregistre-le bien dans c : !
Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif

Lance le puis:
Clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
Faire un copier coller du log entier sur le forum

Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

Bon courage

A+
0
steffy76
 
Salut régis je viens de te répondre sur le forum, je n'ai pas pris le bon chemin à priori, mes neurones me laches. Désolée
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
steffy76
 
Régis, je dois être très fatiguée, ma première réponse n'apparaît pas sur le forum. J'ai encore dû beuguer. Mais il me reste un peu de courrage alors voici ce que tu attendais. Tes explications étaient très claires mais depuis la dernière manip j'ai dormis un peu et j'avais oublié de re-désactiver l'UAC-User Account Control, alors me revoilà. ENCORE MERCI POUR TOUT @+

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 14:45:53, on 06/01/2008
Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16575)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_SL.exe
C:\Program Files\HP\HP Software Update\hpwuSchd2.exe
C:\Windows\System32\wpcumi.exe
C:\Program Files\HP Wireless Adapter\HPWLan.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\bdagent.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Program Files\HP Wireless Printer Adapter\ConnectMgr.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 2.2\program\soffice.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 2.2\program\soffice.BIN
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\Users\Stéphany\Desktop\HiJackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.bing.com/?cc=fr&toHttps=1&redig=55729C844D6A45819CAD368B3E178C9F
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://home.neuf.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: EoRezoBHO - {64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350} - C:\EoAdv\EoRezoBHO.dll
O2 - BHO: DealioBHO Class - {6A87B991-A31F-4130-AE72-6D0C294BF082} - C:\Program Files\Dealio\kb124\Dealio.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: Dealio - {E67C74F4-A00A-4F2C-9FEC-FD9DC004A67F} - C:\Program Files\Dealio\kb124\Dealio.dll
O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\IEToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LanguageShortcut] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\Language\Language.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WPCUMI] C:\Windows\system32\WpcUmi.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HPWireless] "C:\Program Files\HP Wireless Adapter\HPWLAN.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NBKeyScan] "C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBKeyScan.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [au] C:\Program Files\Dealio\DealioAU.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\IEShow.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\bdagent.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [eMuleAutoStart] C:\Program Files\eMule\emule.exe -AutoStart
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - Startup: OpenOffice.org 2.2.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.2\program\quickstart.exe
O4 - Global Startup: Gestionnaire de connexion.lnk = ?
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
O8 - Extra context menu item: Compare Prices with &Dealio - C:\Users\Stéphany\AppData\LocalLow\Dealio\kb124\res\DealioSearch.html
O9 - Extra button: Dealio - {E908B145-C847-4e85-B315-07E2E70DECF8} - C:\Program Files\Dealio\kb124\Dealio.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Dealio - {E908B145-C847-4e85-B315-07E2E70DECF8} - C:\Program Files\Dealio\kb124\Dealio.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{E4405073-17F4-48C7-99C7-411A8DD0E368}: NameServer = 0.0.0.0
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\vsserv.exe
O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - BitDefender - C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
0
Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 322
 
Salut

Lol tu as un rapport de Bitdefender?

A+
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steffy76
 
Salut Régis,
J'ai repris le boulot alors je suis un peu plus longue à te répondre. Non Bitdefender ne m'a pas transmis de rapport, dans l'historique il y a juste d'indiquer que le fichier C:\Users\Stéphany\AppData\Local\Microsoft\Windows\TemporyIinternetFiles\Content.IE5\1S5AHWC8\patch[1].exe était infecté par adware.navipromo.BZL et a été déplacé le 04/01/2008 à 19h47. Voilà...
Est-ce que je peux me débarrasser de Navilog 1 et de HiJackThis maintenant ????
@+++
0
Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 322
 
Oui !

Il est en quarantaine donc? Tu n as plus d alertes.?

Et sinon, patch, ca semble etre un site de craks, tu surfes sur ce genre de sites?

A+
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steffy76
 
Salut Régis merci de tous ces bons conseils, je n'aurai pas su faire seule.
Nous sommes 5 à la maison alors il m'est difficile de savoir qui surf sur patch, peux-tu me dire de quel genre de sites il s'agit??? Pour remédier au problème ? J'espère qu'il n'y aura pas de scènes de ménages !!!! lol.
En tout cas au besoin je sais qui appeler au secours maintenant... Si tu es d'accord bien entendu ??? @+
0
Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 322
 
Re;

Il s'agit de sites permettants de pirater des logiciels payants pour les avoir gratuits.
lol Peut etre quelqu'un va sur les sites X, ca je sais pas lol, je veux eviter la scène de ménage!

¤Relance HijackThis, coche les cases devant ces lignes et ensuite clique sur fix checked :

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

Ferme Hijackthis.

Tu sais je n'ai pas fait grand chose, tout etait deja fait :)

Oui bien sur que tu peux revenir !

A+
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fouinette16
 
mon analyse complète avec bitdefender 10 détecte adware.navipromo.BZL , mais ne le met pas en quarantaine. Je ne peux donc pas me débarrasser de ce virus, je suis sous windows xp. puis je avoir de l'aide svp ? merci d'avance.
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Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 322
 
Bonjour,

Il serait préférable que tu fasses ton message personnel, cela rendra les postes plus compréhensibles et la réponse à ton problème sera plus efficace
Procèdes comme ceci :
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demofairesontmessage.htm

A bientôt
0
BRICE
 
Nom de la menace Etat final
C:\Program Files\InternetGameBox\uninst.exe=](NSIS o)=]lzma_solid_nsis0002 Adware.Navipromo.BZL Echec de la suppression (fichier dans une archive)
C:\Users\Acer\AppData\Local\Temp\pack.epk=](NSIS 2g)=]lzma_solid_nsis0006 Adware.Navipromo.BZL Echec de la suppression (fichier dans une archive)
C:\Users\Acer\AppData\Local\Temp\pack.epk=](NSIS 2g)=]lzma_solid_nsis0014=](NSIS g)=]lzma_solid_nsis0002 Adware.Navipromo.BZL Echec de la suppression (fichier dans une archive)
C:\Windows\Temp\NSIS_Install_igb.exe=](NSIS o)=]lzma_solid_nsis0006 Adware.Navipromo.BZL Echec de la suppression (fichier dans une archive)
C:\Windows\Temp\NSIS_Install_igb.exe=](NSIS o)=]lzma_solid_nsis0014=](NSIS g)=]lzma_solid_nsis0002 Adware.Navipromo.BZL Echec de la suppression (fichier dans une archive)

je vous prie de me dire comment me débarasser de ces menaces ou virus que mon bitdefender a eu l'echec de les éliminés
0
Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 322
 
Bonjour,

Il serait préférable que tu fasses ton message personnel, cela rendra les postes plus compréhensibles et la réponse à ton problème sera plus efficace
Procèdes comme ceci :
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demofairesontmessage.htm

A bientôt
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