Cartes réseau bloquées

Bonjour,

Après une mise à jour de Norton Internet Security 2008, j'ai eu pas mal de soucis.
Après redémarrage, tout semblait correct, puis une mise à jour Windows est apparue en me demandant d'installer avant d'éteindre.
Cette mise à jour s'est à priori plantée.
Après redémarrage, à chaque fois que je lançais Internet, rien à l'écran par contre un processu iexplorer.exe était bien présent dans le gestionnaires des taches.
D'autres services qui étaient normallement au démarrage n'étaient pas lançés (MySQL,..).
J'ai donc décidé de restaurer une version système du 19/12, j'ai à ce moment retrouvé un fonctionnement a peu près normal sauf évidemment Norton, et toujours pas d'accès à Internet ni au réseau local.
J'ai essayé avec un autre point de restauration au 17/12 : idem.
Maintenant, si j'essaye de lancer une restauration système : la fenêtre est complètement vierge.
Concernant le réseau : ipconfig me trouve bien mon réseau, mais si je fais un ping de mon adresse ou de la passerelle = aucune réponse.
Pour l'accès Wifi à la live Box : idem, si je lance "réparer" apeès un clic droit sur la connexion sans fil, il me trouve bien momentanément la live box, mais toujours pas d'Internet.

Merci de m'aider.