désinstaller imprimante hp Fermé

Question

Bonjour,

voila,je voudrai installer mon imprimante hp psc 1350 mais impossible car je n'arrive pas a desinstaller l'autre (une hp psc 1500 series all-in-one).lorsque que je mets mon cd d'intalle il m'indique que j'ai une version plus récente dessus!!je suis embété car je suis en train de rédiger un mémoire à rendre pour janvier et je ne peux imprimer.
Est ce que quelqu'un pourrai me venir en aide?
Merci d'avance.

Mms · Accepted Answer

je l'ai supprimer du disque dur et lorsque je relance mon cd d'installe il me manque le fichier hpzimc12.dll???

lenrok · Answer

Bonjour Mms,

hp psc 1500 series all-in-one, cette imprimante a été désinstallé de façon normal ?

Mms · Answer

oui je pense car j'ai recupérer l'ordi et impossible de la desinstallé et dans ajout et suppression il y a plusieurs programmes hp j'ai peur de supprimer quelque chose qui faut pas.
salutations

lenrok · Answer

Bonjour Mms, 

Qu'as-tu comme matériel HP ? Uniquement imprimante ?

Mms · Answer

bonsoir

hp psc1350

lenrok · Answer

Bonjour Mms, 

Avant toute chose, tu possèdes bien tous les drivers et autres logiciel livrés avec cette nouvelle imprimante ?
Si oui, tu supprimes tous ces produitsde ton disque dur.
Et tu recommences l'installation de ta nouvelle imprimante.
Selon tes réponses, autre solution à te proposer...

lenrok · Answer

Bonjour Mms, 

Suite à la désisntallation, as-tu rebooté ton PC ? Si non, fais-le et réssaye.

la_rose · Answer

il faut allé dans paneau de configuration de ton pc ensuite imprimante et autre périphérique suprimé tous ce qui es hp ou otre mark

Désinstaller imprimante hp

8 réponses

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