Problème installation livebox

Bonjour,
Voila j'ai une collègue de boulot qui souhaite installer internet sur son pc, une livebox.
Voici sa configuration :
-packardbell AMD ATHLON XP, 1666MHz 2000+
-Windows XP HOME edition pack1
-carte mère : MSI MS 6367N4 (3PCI 1 AGP 1 CNR 3DIMM AUDIO VIDEO)
-chipset carte mère nVIDIA nForce 420D (DDR)
-mémoire 512mo
-carte réseau : nVIDIA nForce MCP Networking Adapter PCI

Quand elle lance l'installation de la livebox elle obtient ce message : Carte ethernet non détectée , vérifier que vous disposez bien d'une carte éthernet, vérifier que votre carte ethernet est bien activée sur votre gestionnaire de périphériques windows.
Effectivement dans gestionnaire de périph, dans "autres périphériques " il y a 3 points d'interogations jaune devant
-controleur de bus SM
-Controleur ethernet
-modem PCI

Par contre devant carte reseau rien de spécial il indique carte reseau 1934;
j'ai peur de confondre carte réseau et éthernet. Le cable internet est branché à l'ordi sur la carte réseau ( enfin je pense il y a un sigle avec plusieurs pc reliés) c'est le seul endroit ou le cable peut se brancher, alors y a t il une carte éthernet ou pas .... je sui perdu

Pouvez vous m'éclairer ? si un pilote doit etre installer pouvez vous m'indiquer comment l'installer ?

D'avance merci, Mickael