Au secours je m'en sors pas de ce ver Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Je suis une vraie quiche en informatique. En lançant un scan de mon ordi sur le site de nanoscan.com, l'analyse a détecté un ver dont le nom est W32/Jisx. B.worm. Je ne sais pas comment m'en débarasser !!! J'ai beau lire tous les forums à ce sujet, c'est du chinois. Merci de bien vouloir m'expliquer comment m'en débarrasser avec des mots compréhensibles pour un enfant de  4 ans.

Merci d'avance

kikima · Answer

Salut,
Installe un anti-virus....genre Kaspersky...Avast..Botdefender...etc
Cordialement

valnono · Answer

J'ai déjà avast sur mon micro. Le souci c'est qu'il y'a un blocage au démarrage de mon micro à cause d'une mauvaise désinstallation de norton.

wildy11 · Answer

Kaspersky si tu veux du payant ou Avast si tu veux du gratuit. (Je ne cache pas ma préférence pour le 1er cité : +/- 30 €) Plus rapide, capable de scanner les archives compressées...etc... Mais quel que soit ton choix, sache que pour qu'un anti-virus soit efficace, il faut naturellement qu'il soit tenu à jour et que le scan soit fait en mode sans échec ! Pour cela, tapote la touche F8 de ton clavier au démarrage du PC jusqu'à ce qu'un écran noir proposant divers menus en blanc s'affiche. Avec les flèches, sélectionne "mode sans échec" et valide avec la touche Entrée. Une boîte de dialogue t'avertira que dans ce mode certaines fonctionnalités...patati et patata:clique sur OK (le démarrage est plus long qu'en mode normal et l'affichage "terne" (c'est normal). Lance alors le scan de ton disque et supprime la vilaine bébette lorsqu'elle aura été trouvée. Redémarre ensuite en mode normal .

valnono · Answer

Merci beaucoup pour votre aide !!!!  Mon micro est enfin clean jusqu'à la prochaine attaque !!!

valnono · Answer

Pour la solution, j'ai fait comme recommandé : j'ai démarré mon PC en mode sans échec puis effectuer un scan du PC et éliminer les vilains virus puis j'ai redemmaré en mode normal et rescanné mon PC pour vérifier qu'il est clean !!! 

En tout cas, merci encore pour la solution apportée et de m'avoir parlé en des termes que je pouvais comprendre.

Au secours je m'en sors pas de ce ver

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