Logiciel CIEL

Merci Pierrette. je n'utilise pas Ciel compta, mais je met ta solution dans mes astuces Ciel car apparemment ce n'est pas documenté

Bonsoir pierrette, et merci.
ce problème m'a fait perdre ma journée, mais ta solution vient de le régler. je communique ta solution au message 56 qui a l'air désespéré avec le meme souci.
Encore merci. aline

Pierrette,

je me permets de de contacter car tu me sembles bien connaître ciel ;
j'ai contacté Ornicare mais il doit être très occupé aussi peux tu me dire pour quelle raison je ne peux pas restaurer mes disquettes de sauvegarde chez le comptable qui a la même série que moi (mod. 11)
le message est toujours le même "mauvaise option de ligne de commande" alors que la dk me donne bien A\WK180250.AHC
mon lecteur fonctionne correctement sur tous les autres fichiers enegistrés.
c'est très urgent car je dois donner ma compta pour le bilan !
merci à toi et à tous ceux qui peuvent m'aider. Véro*

Pierrette,

je me permets de de contacter car tu me sembles bien connaître ciel ;
j'ai contacté Ornicare mais il doit être très occupé aussi peux tu me dire pour quelle raison je ne peux pas restaurer mes disquettes de sauvegarde chez le comptable qui a la même série que moi (mod. 11)
le message est toujours le même 3MAUVAISE OPTION DE LIGNE DE COMMANDE" A\WKnumeroAHC. tous les autres fichiers sont ok aussi cela ne vient pas du lecteur. merci par avance pour toutes aides veronique*

je desire acquerir un logiciel de comptabilité pour une petite entreprise, pouvez vous me donner un petit coup de main?
D'avance merci

Salut,

va dans un magasin d'informatique et achète le !

@++

foobar... le fou du bar !!!

Bonjour Elflingor
Je suis avec Ciel depuis queques années. Mais avant de répondre, peux tu me dire quel version utilises tu?
Je n'ai jamais eu ce genre de message mais d'une manière générale, lorsqu'on réinstalle un programme, les fichiers ne sont pas touchés.
Ciel ne devrais pas échapper à cette règle, surtout si tu réinstalle en tant que mise à jour.

Autre façon de contriler la cohérence de tes fichiers, c'est de les exporter au format dbf (lu par de nombreux tableurs ou bases de données), de recharger Ciel etde ré-importer les données mises en dbf.

Si cela n'est plus possible, repartir avec une sauvegarde propre et y mettre les dernier enregistrement conservé au format dbf.

Bien sur cela dépend aussi de ta version et de ton OS
@+
Ornicar

Bonjour elflingor
Je suis et resrerai sous Windows 98
Je ne connais pas XP mais je pense que cela n'a pas d'importance pour le fonctionnement de Ciel

Apparement les fichiers cités ne font pas partie des fichiers exportables puisque deux concernent les formats.

Je me sert de ma GC surtout pour les factures et le suivi des stocks mais pas pour l'approche de la compta: trop lourd et manque de précision dans certains paramètres.

Donc mon approche face à ton problème sera en fonction de mes connaissances et de mes déductions, intuitions, etc.

Sauvegarde: La sauvegarde citée (1 mois) était -elle saine?
1 mois pour une gestion commercial est beaucoup. En as tu de plus anciennes.

As tu essayé l'exportation au format .dbf. Et quel en a été le résultat.

Comment réalises- tu tes sauvegardes (disquettes, enplacement sur DD, bande, CD-R ou CD-RW?

J'utislise des disquettes. Et il m'est arrivé que certaine ne soit plus bonne. Je le vois tt de suite car j'ai 2 controles:
Je sauvegarde sur un autre ordi par la restauration. Imparable si tu as n'importe quel problème: la restauration ne se fait pas ou mal (fichier corrompu ou détruit) et ce sont toujours des fichier qu'apparemment tu n'as pas besoin.
La passage des disquette au Norton (ou scandisk façon complète)

Si tu as mis Ciel dans un autre r&pertoure et que la restauration te pose problème c'est que je précédent dossier est corrompu et il sera toujours difficile de travailler avec.

Je ne vois qu'un chose.

L'export de tes données . Plusiers formats sont possible. A toi de voir celui qui correspont aux logiciels que tu possède

L'étude de toute l'exportation pour voir quel sont les fichiers qui ne sont pas lisibles par rapports aux autres
(Correction si possible)
La copie de l'exportation corrigée pour pouvoir réimporter

La réinstallation de Ciel dans le répertoure d'origine (Conserves celui que tu as placé dans un autre répartoire)

La réimportation de tes fichiers

C'est lourd. Très lourd. Mais en l'état de mes connaissance et ne sachant pas ce qui génère les erreurs sdk l'est out l'aide que je peux donner.
bon courage
La réinstallation de Ciel

les erreurs sdk dont je parlais concernent 3 fichiers (formm999, formmtrl et barmtrl)

Alors attention, je me plante peut-être!!
J'ai l'impression que les fichiers dont tu parles sont des
formulaires génériques, qui servent donc à l'affichage
des données, indépendament de celles-ci.
Donc essayes de rechercher ces fichiers sur le PC où est installé
"Ciel", si tu ne les trouves pas, ben c'est la source du problème.
Sinon, peut-être qu'ils sont sur les CD d'installation.
Il faut probablement copier ces 3 fichiers dans le répertoire qui leur est destiné.
Si avec leCD d'installation ça ne fonctionne pas, installes une démo, et recherche à nouveau ces fichiers, pour les copier dans
la version achetée.

Bon ben j'espère que c ça, sinon, je sais pas.
Réinstalles la version achetée sur un autre poste, essayes avec
une base de données vierge pour voir ce qui se passe.

Bon courage, et bonne chance.

Salut,

J'ai le même prob et je suis bloqué.

As-tu trouvé la solution ?

Merci d'avance,

Willithekid

Comme tous les logiciels "CIEL" une fiche validée n'est plus éditable
mais on peut contrer:
1 Sauvegarde avant toute chose
2 Agis avec la Purge et supprime la fiche en question avec les différentes étapes
3Après la purge, il faut aller dans les paramètres pour modifier les n° d'ordre sinon , il y aura "un trou"
dans tous les cas la fiche de paye ne doit pas être trop ancienne, et surtout, ne pas être passée en écriture comptable (sauf la dernière écriture qui semble-t-il peut être repêchée)
Ornicare

Bonjour,

Apparement tu as l'air d'en connaitre un bon rayon sur ce soft.
je suis en charge de basculer toute l'informatique administrative sur un module PAIE/IMMO/COMPTA dans ma boite. Nous allons dans un premier temps installer un serveur qui sera DNS/DHCP Puis y déposer notre suite de progiciels admin.
le but est que ce trio soit consultable par plusieurs poste client (pas forcement simultanément pour la paie).

Et là impossible d'avoir plus d'info, chez Ciel ils me baladent en me disant un coup que ce n'est pas possible (leur suite réseau ne s'étendant pas à la paie), un coup que c'est une histoire de configuration du serveur pour que ce soit possible.
Ce soft en plus ne m'a pas l'air super fiable et bonjour le prix (et le cote sympa) de l'assisstance (apparement c'est ce que bcp disent sur ce forum). On l'a testé avec notre comptable et basculé notre compta uniquement en version monoposte, il n'a pas l'air super intuitif ni très convivial.

Du coup investigation sur les autres produits dispos dans une gamme nous correspondant et là apparement seuls EBP et SAGE ont l'air d'être équivalent. J'ai installé une version demo d'EBP mais impossible d'arriver à importer notre compta qui est sous ciel sur ce soft pour conduire des test plus avant vu qu'avec la demo on n'a pas les doc du soft. Il m'a tout de même l'air plus sympa et plus pro, plus efficace aussi. Est-ce une vue d'esprit juste attirée par le look du soft ?Leur paie fonctionne elle par contre apparement en réseau (ce qui est impératif pour nous)? Et SAGE, est il susceptible de convenir à nos contraintes ?

bref je suis pas dans le brouillard...

Meric d'avance de toutes les précisions que vous pourrez m'apporter.

Pour 5 personnes ne passe pas sur sage ce n'est pas utils a moins qu'il y est des fonctions que tu n'a pas dans la suite ciel.

Tu peut gerer sur les programmes ciel jusqu'a 20/25 utilisateurs sans trop de ralentissement.

Les contrats sont entre 200 et 500 € l'anné avec les mise à jours comprise en fonction de l'offre que tu selectionne. Ex si tu prend un contrat sur le pack complet ils font des remises. Appel les commerciaux il de donnerons toutes les offres. En inssistant un peu il peuvent te données des offres sur lesquels ils ne communique pas.

A+

Nooonnnnn ;-)
hahahha










Plus maintenant mais j'ais des restes ;-p

oups j'ai déconner et saisie un peut trop de message.

Bon week a+

bonsoir, pour la réponse, voir message pierette réf 104, cà marche impec.

bon courage. aline