haut débit..livebox...quel bordel!!! Résolu/Fermé

Question

Bonjour a tous! J'ai un petit souci a soumette a votre sagacité. Je ne suis pas une expert en matiere d'internet/informatique. Jusque il y a peu j'etais en bas débit chez orange et tout fonctionnait bien..mais lentement! depuis quelques jours j'ai eu acces au haut débit. j'ai desinstallé le gestionnaire bas débit et le modem de mon ordinateur, et j'ai installé la livebox. Et le probleme: j'arrive a me connecter ponctuellement à internet en haut débit mais quelques logiciels qui necessitent une connection internet (java, outlook...) ne reconnaissent pas ma connection! La connection se coupe regulierement au bout de quelques minutes à quelques heures, c'est selon..Aussitot une fenetre s'ouvre me demandant mon nom d'utilisateur et mon mot de passe pour me connecter a internet, mais meme apres avoir rentré mon identifiant et mon mot de passe de connection, ceux ci ne sont pas reconnus. Quelques fois en debranchant/rebranchant la livebox, la connexion arrive a reprendre momentannément. Ha oui, quand j'arrive a me connecter a internet, au niveau des connections reseau, ma connection large bande indique "deconnectée derriere un pare-feu et pourtant je navigue sur internet" JE N'Y COMPRENDS RIEN" Merci a tous pour votre aide ou vos renseignements

lolo · Answer

bonsoir
les mots de pass ca doit etre
admin
admin
ok

lolo

maroni973 · Answer

oui,ce sont les mots de passe d'acces a la configuration de la livebox, mais pas ceux que je dois utiliser pour me connecter a internet, non?

lolo · Answer

re
deux pare feux oui ou non
dans le parre feu voir les otaurisations

lolo

maroni973 · Answer

vais voir ca :)

maroni973 · Answer

alors le pare feu de lalivebox est regle sur "moyen" quant au pare feu windows, je ne vois pas si l'exeption autorise l'acces a internet, mais si le pare feu etait la cause de mes soucis, je ne devrais pas arriver a me connecter du tout non?

lolo · Answer

re
je v me pieuter
regardes si a linterieur de ta prise telephone mureale il n y a pas un condensateur
si oui il vaut mieux l enlever
l etat de ton filtre adsl

lolo

maroni973 · Answer

ok, good nigh, merci ;)

Titi1961 · Answer

Bonjour,
Il faudrait avec ton Gestionnaire Orange en cliquant sur Configuration, vérifier que tous tes identifiants et parametres  sont correctement enregistrés et faire un diagnostic, et si il y a un problème de connexion avec la Livebox, il sera détecté, a moins que tu l'ai déjà fait ?  A+.

maniak08 · Answer

ok pour ton probleme repart sur un ordi propre (desinstalle absolument tout les programmes orange ...)

ensuite si tu est en ethernet (le cable embout rouge ) rien a faire tu dois avaoir acces a internet directement avec internet explorer

si tu utilise le cables usb fait une reinstallation manuelle pour t'aider jaurais besoin de la marque de la lb (sagem ou inventel ) et de la version de ton cd 

si tu utilise du wifi fait une installation manuelle pour taider jaurais besoin de la marque de ta lb et de ton module wifi (la petite cle usb ) a moin ke tu utilise du wifi integre 


ces manipulations ne sont a effectuer que si le probleme de deconnection vient de chez toi et non pas de chez orange (facile a averifier lorsque tu perd la connection le voyant @ se met il a clignoter si oui le probleme vient de la ligne ( donc change tes filtres et verifie ton installation) si non le probleme vient du pc (notamment des programmes orange ) donc faitles manipulations decrites plus haut

ouecestca · Answer

d'accord avec la personne du dessus le gestionnaire internet orange c'est de la daube il faut arréter l'instalation avant qu'il te l'installe

sinon désactive ton pare feu windows si tu est en éthernet ou en usb va dans panneau de configuration / connexions réseau/tu fais clik droit propriétés sur ta connexion puis tu double clik sur protocol tcp/ip et tu met ton ip en automatique et ton dns aussi ( note avant ce qui était marqué mais bon normalement ca te sert pas )

moi j'avais le même probleme ca se déconnecté toutes les 5minutes

maroni973 · Answer

bonjour a tous et merci pour les renseignements! j'ai donc efface toute reference a orange et reinstallé la livebox (inventel version v5.08.8-pro-fr)  connecte avec cable ethernet.Apres vefification sur mes connexions reseau, l'IP et le DSN etaient sur automatique. Depuis hier matin, je n'ai pas eu de coupure de reseau, un grand pas deja! le debut du bonheur. Le probleme qui me reste est que ma passerelle livebox me connecte a internet (puisque je suis sur ce site lol) mais des que je clique pour acceder a outlook, mise a jour java et quelques autres programmes qui necessitent une connection internet, j'ai une fenetre "connexion d'acces a distance" qui s'ouvre qui me demande de selectionner le service auquel je veux me connecter, et me propose soit: donc connection:
- d'acces a distance
- large bande
- minitel sur IP
- orange (celle la c'est moi qui ai surement du la rentrer par erreur..!!!)

je me retrouve donc en train de surfer sur le web, sans que cette connection soit reconnue
j'imagine que le probleme vient de chez moi
mais meme apres avoir rentre l'identification de connextion et le mot de passe, ces derniers ne sont pas reconnus..
J'en viens a regretter mon bas debit tout merdique mais sans complications lol
Merci aux sorciers du net pour votre aide.
:)

maniak08 · Answer

demarrer >> panneau de configuration >> options internet >> onglet connexions >> coche la case ne jamais etablir de connection

maroni973 · Answer

Maniak08 tu es un dieu, UN DIEU! 
merci infiniment à ouecestca, titi1961, et  lolo
"Demarrer-panneau de config-option internet-connexions internet-cocher ne jamais etablir de connexions" ca semble si simple maintenant!
Deux, trois clics de souris et tout fonctionne!
RESPECT et merci a tous!!!

Haut débit..livebox...quel bordel!!!

13 réponses

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