Je n'arrive pas à réinstaller mon imprimante
Bonjour,
Suiten à un reformatge il m'est impossible de réinstaller mon imprimante avec laquelle j'ai tout le temps travaillé je vous demande de bien vouloir m'aider, malgréi le CD original que j'introduit mais il n'y a rien à faire
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Suiten à un reformatge il m'est impossible de réinstaller mon imprimante avec laquelle j'ai tout le temps travaillé je vous demande de bien vouloir m'aider, malgréi le CD original que j'introduit mais il n'y a rien à faire
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
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1 réponse
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Bonjour,
Normalement, l'OS doit reconnaître automatiquement l'imprimante.
Question simple : as-tu vérifié le câble d'alimentation, le cable parallèle ou USB.
Dans le gestionnaire d'imprimante, ton imprimante apparaît-elle ?
HP a une procédure particulière : il faut d'abord lancer le CD d'installation (sans connecter l'imprimante) et brancher l'imprimante lorsque le logiciel d'installation le demande.
Bon courage
pepe35
