Problème d'imprimante

sergio -  
Bernard88490 Messages postés 93 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un problème avec l'installation d'une imprimante HP photosmart séries C41OO avec windows vista. Au tout début elle a correctement fonctionné et maintenant même après avoir réinstallé les pilotes fournis pour l'environnement Vista elle n'imprime plus! car elle n'est plus reconnue.Comment peut on la paramétrer sous Vista ? merci....
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1 réponse

Bernard88490 Messages postés 93 Statut Membre 20
 
désinstalle la d'bord
nettoie ensuite avec par exemple ccleaner
réinstalle la et branche la après l'installation
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