Meilleur sav, asus ou msi?choix pc portable.
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fillou2
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Nergal -
Nergal -
Bonjour,
Je veux acheter un pc portable, j'aurais voulu un ASUS A7sv-7s074c, mais je ne le trouve pas à la vente sur les sites internet. Je vais donc changer de modéle et acheter un MSI GX700-046, qui lui est disponible sur beaucoup de sites.
A votre avis est-ce le bon choix? Et quel est le meilleur service aprés-vente, ASUS ou MSI?
Je vous remercie de vos réponses et de votre expérience.
Je veux acheter un pc portable, j'aurais voulu un ASUS A7sv-7s074c, mais je ne le trouve pas à la vente sur les sites internet. Je vais donc changer de modéle et acheter un MSI GX700-046, qui lui est disponible sur beaucoup de sites.
A votre avis est-ce le bon choix? Et quel est le meilleur service aprés-vente, ASUS ou MSI?
Je vous remercie de vos réponses et de votre expérience.
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54 réponses
Un problème avec du matos ASUS un seul N° de tel asus France 01 70 94 94 00 création de dossier N° de dossier envoi PAR MAIL du bordereau d'expédition le tout en moins de cinq minutes; m^me pas le temps de finir le mail..............excusez moi le transporteur vient d'arriver pour prendre en charge le chargeur de mon ASUS....
cdt
cdt
ben moi: les charnières cassées + usb HS. ordinateur de 2 ans et 1 moi. Un coup de tel, ils m'envoient les papiers par email pour le code barre, et me donnent la date d'enlèvement à domicile. Les transporteurs arrivent à l'heure et prennent le colis. 15 jours après le portable revient réparé et le tout gratuitement. Merci MSI, super boulot.
tout ce qui est excessif est insignifiant.............
Mon excessivité est nait de l'incompétence de cette entreprise à renvoyer un appareil en réparation complet à son propriétaire. c'est injuste donc voila.
S'ils perdent les produits ou une partie de leur produit qu'ils envoient en réparation, je prefère faire passer le message afin que vous évitiez le meme désagrément.
S'ils perdent les produits ou une partie de leur produit qu'ils envoient en réparation, je prefère faire passer le message afin que vous évitiez le meme désagrément.
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moi conseille asus intel core 2duo t6600 4go 500 Go 17".3 lcd dvd/ graveur dvd wi fi n wabcam widows 7 premium proceseur intel core 2 duo t6600 (2.2 ghz -800 mhz-2M- 35w) 4Go de memoire vive^pour un parfait confort ecran 17".3 format 16/9-1600*900pixel disque dur 500go chispset graphique performant NVIDIAGe Force gt 220 m (1 Go) avec sortie hdmi lecteur de cartes mémoire conexion sans fil wi-fi N webcam et microphone integre widow 7 preniume pour le prix de 899.00 €
POUR UN PARFAIT CONFORT ET tres bien pour play tous jeu confondue
POUR UN PARFAIT CONFORT ET tres bien pour play tous jeu confondue
si je fais réparer mon msi , c'est bien sûr hors garantie car c'est ma faute !! Bien sûr , je l'ait tomber , cogné...Donc compter 2 mois minimum d'immobilisation sans prêt de matériel ; et 300 euros sans la reconfiguration !!
j'envisage d'écrire à MSI . Trop c'est trop.....Parce que je ne peux avoir un ordi sans supplier mes filles. Et s'il n'est pas allumé , je ne connais pas les mots de passe donc rien ...
Pense-vous qu'une lettre puisse avoir une quelconque influence ?
J'en crève...
j'envisage d'écrire à MSI . Trop c'est trop.....Parce que je ne peux avoir un ordi sans supplier mes filles. Et s'il n'est pas allumé , je ne connais pas les mots de passe donc rien ...
Pense-vous qu'une lettre puisse avoir une quelconque influence ?
J'en crève...
Salut,
J'ai un msi Gx620 depuis 3 ans, et si ce n'est qu'il a tendance à chauffer un peu trop à mon goût, je n'ai jamais eu aucun problème avec, à part évidemment les bugs windows, mais bon avec vista, on peut pas trop s'en étonner...
J'ai un msi Gx620 depuis 3 ans, et si ce n'est qu'il a tendance à chauffer un peu trop à mon goût, je n'ai jamais eu aucun problème avec, à part évidemment les bugs windows, mais bon avec vista, on peut pas trop s'en étonner...
salut.
je conseille asu pour le matos, mais il faut absolument prendre l'extension de garantie.
j'ai eus un G2S, au bout de 2 ans et demi, CM HS... j'avais l'extension de garantie.. resultat : 6 semaine au SAV, et changement totale du pc.
j'ai maintenant un G73JH : au bout d'un ans et demi, CM cramée, et pas d'extension de garantie... asus me demande 75 euro pour faire une expertise, plus le prix expedition aller retour, plus eventuellement les pieces et reparations.
sachant que le pc n'est plus sous garantie, c'est tout pour moi.
mais asus fait du super bon matos... quand il fonctionnent.. je passe sur le fait des pilotes propriétaire, de l'impossibilité de mettre des pilotes générique constructeur, sur le fait que si t'a un soucis, c'est mla merde et un parcour du combattant si tu n'a pas d'extension de garantie.
je conseille asu pour le matos, mais il faut absolument prendre l'extension de garantie.
j'ai eus un G2S, au bout de 2 ans et demi, CM HS... j'avais l'extension de garantie.. resultat : 6 semaine au SAV, et changement totale du pc.
j'ai maintenant un G73JH : au bout d'un ans et demi, CM cramée, et pas d'extension de garantie... asus me demande 75 euro pour faire une expertise, plus le prix expedition aller retour, plus eventuellement les pieces et reparations.
sachant que le pc n'est plus sous garantie, c'est tout pour moi.
mais asus fait du super bon matos... quand il fonctionnent.. je passe sur le fait des pilotes propriétaire, de l'impossibilité de mettre des pilotes générique constructeur, sur le fait que si t'a un soucis, c'est mla merde et un parcour du combattant si tu n'a pas d'extension de garantie.
Pour compléter le débat,
J'ai acheté un ordi portable asus en aout 2008 d'une valeur de 1100 €. Aujourd'hui ça fait maintenant un peu plus de 3 ans que je l'ai est il fonctionne toujours. Pas aussi bien qu'a ses débuts mais ils fonctionne bien (La batterie tenait environs 1h30 à 2h00 avant et maintenant moins de 30 minutes, mais je pense que c'est normale avec l'age)
Franchement j'hésiterai pas à en racheter un.
J'ai acheté un ordi portable asus en aout 2008 d'une valeur de 1100 €. Aujourd'hui ça fait maintenant un peu plus de 3 ans que je l'ai est il fonctionne toujours. Pas aussi bien qu'a ses débuts mais ils fonctionne bien (La batterie tenait environs 1h30 à 2h00 avant et maintenant moins de 30 minutes, mais je pense que c'est normale avec l'age)
Franchement j'hésiterai pas à en racheter un.
Bonjour,
Donc voila , mon pc portable asus est en train de lâcher ( écran qui lâche , ventilateur turbine réacteur ...) et je l'avais déjà envoyé 2 fois !
ordinateur acheté a 1800€ , ca fait bizarre de l'envoyer en sav pour la 3eme fois en moins d'un an et demi .
j'ai déjà perdu 100€ à 2 reprises car j'ai du acheter un pc en attendant la réparation , et que je revendait après , a perte malheureusement :/ !
je ne compte pas reperdre 1 mois de réparation et 100€ , je voudrai demander un échange de PC ou un remboursement , et je me suis déjà renseigné sur mes droits de consommateur ( heureusement !)
Est ce que des âmes charitables peuvent me donner plus d'info avant que j'entame ma procédure ?
Merci !
Configuration: Windows 7 / Safari 535.7
Donc voila , mon pc portable asus est en train de lâcher ( écran qui lâche , ventilateur turbine réacteur ...) et je l'avais déjà envoyé 2 fois !
ordinateur acheté a 1800€ , ca fait bizarre de l'envoyer en sav pour la 3eme fois en moins d'un an et demi .
j'ai déjà perdu 100€ à 2 reprises car j'ai du acheter un pc en attendant la réparation , et que je revendait après , a perte malheureusement :/ !
je ne compte pas reperdre 1 mois de réparation et 100€ , je voudrai demander un échange de PC ou un remboursement , et je me suis déjà renseigné sur mes droits de consommateur ( heureusement !)
Est ce que des âmes charitables peuvent me donner plus d'info avant que j'entame ma procédure ?
Merci !
Configuration: Windows 7 / Safari 535.7
réponse a filou2 au sujet du meilleur S.A.V ..... le s.a.v d ' asus est a fuir pour en avoir fait l'amère expérience désagréable agressif et surtout malhonnête mon ordi.est revenu cabossé aprés réparation ( en étant pratiquement neuf ) c'est pas nous !! ben voyons ! tant qu' a la plate forme téléphonique c'est pas mieux cela doit être a l'image de la direction !!!! écoeuré
