erreur initialisation système pdf Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
je n'arrive pas à archiver ma compta , erreur d'initialisation du système pdf. je travaille sur ciel compta 13.0, envir windows vista
qn pourrait-il m'aider ?
merci
A.S

GALOU · Accepted Answer

Bonjour, 
Nous avons Vista et la version Ciel compta 13.1 et nous venons d'avoir la réponse par Ciel assistance ( alors que nous n'avons pas de contrat!!)
En fait, il faut fermer tout les programmes en relation avec ciel compta, faire un clic droit sur l'icone du bureau (le raccourci bureau de Ciel compta) et vous cliquez sur "ouvrir en tant q'administrateur" puis faire les memes manipulations que d'habitude pour le cloturer
pour nous en tout cas ça a bien fonctionné!
bon courage!!

mandine · Answer

Bonjour, j'ai exactement le meme probleme que vous , si vous avez trouve la solution avant moi , pourriez vous me dire comment vous avez fait acr je travaille aussi avec vista et ciel compta 13
cordialement Mandine

Utilisateur anonyme · Answer

Quelle version d'Adobe Acrobate Reader ?
Installé depuis Internet ou depuis un CD ?

mandine · Answer

Bonjour, j'ai installe adobe reader version 8 compatible vista par internet et ca m'indique "erreur initialisation du systeme PDF" a chaque fois que je veux exporter une facture en PDF
je commence a en avoir reelement marre
merci ci vous trouvez la solution
mandine

Lol · Answer

Bonjour,

J'ai éxactement le même problème.
Avez vous réussi à trouver une solution?

Lol

mimi47 · Answer

bonjour, j'ai exactement le  même problème avec ciel et environnement vista. Merci de nous communiquer la solution si vous l'avez, ça commence à être bien casse pieds

mimi47 · Answer

bonsoir, est-ce que vous avez trouvé d'où vient le problème  d'initialisation système pdf avec CIEL ? moi je suis toujours dans l'impossibilité d'envoyer mes documents .
merci de votre réponse

DG07 · Answer

Même problème avec CIEL et Vista .... Je n'ai pas de solutions !

mimi47 · Answer

j'ai trouvé la solution !! votre logiciel devait indiquer "prêt pour vista". Enfin il faut lire "être prêt à le jeter !!" car il y a des bug avec vista et en fait, j'ai acheté la version 2008 "compatible vista" et là ça fonctionne !! incroyable n'est-ce pas ? afin de les avoir au téléphone c'est mission impossible si vous n'avez pas de contrat assistance et les commerciaux eux peuvent pas vous répondre .... débrouilles toi avec ça ! merci Ciel, pas très économique comme solution mais bon une fois utilisé, faut bien continuer.
Désolé c'est décevant mais aujourd'hui je peux transmettre mes données par mail je n'ai plus de problème avec le système PDF. On m'a dit aussi "fallait pas prendre vista", très drôle quand on a pas vraiment le choix !

cat06 · Answer

moi aussi j'ai le même problème, donc si j'ai bien compris il faut acheter la version ciel 2008

mimi47 · Answer

oui je crois que tu vas devoir le faire car les patchs de ciel sont paraît-il excessivement chers et en plus quand tu veux les avoir, ils te demandent de prendre un abonnement d'assistance, les commerciaux peuvent pas te répondre pour t'aider. Alors le bénéfice... Moi j'ai acheté la nouvelle version Ciel 2008 facile et là effectivement c'est compatible Vista
Bon courage

mustaphalm · Answer

bonjour, même galère je viens de raccrocher avec l'assistance technique qui ne veux pas m'aider elle m'a transfere vers les commerciaux. Grosse dispute avec eux et il devrait m'envoyer la mise à jour de compta v13 compatible vista.
Donc ne vous laissez pas faire c'est pas normale de vendre un produits ou tu dois sans cesse payer.
A bientôt pour les news si ça fonctionne ou pas

ISIS · Answer

J'ai le même problème avec Ciel compta facile 2008, mais je suis sur Windows XP, soit disant compatible, que puis-je faire, j'ai appelé l'Assistance, il fallait profiter des 30 jours gratuits après l'achat, et de plus pas aimable.
Merci de m'aider.

claire · Answer

j'ai le même problème  merci de me donner la solution   Amicalement

azn95 · Answer

bonjour 

moi aussi j ai ce probleme, la seule solution c est d appeler CIEL 
pour avoir la mise a jour vers la VERSION v14.
il faut pas se laisser faire .....

titine1706 · Answer

Bonjour a tous

J'avais le meme probleme que vous tous et j'ai suivi le conseil de GALOU et ca a marche.
Merci !!!

nat · Answer

Bonjour,

J'ai le même problème pour cloturer et pour envoyer par mail "erreur d initialisation système pdf composant système introuvable" Si tu  as la solutation merci de ton info
Merci 
Nat

nat · Answer

J'ai essayé la méthode avec la touche shift  de blot cela ne parche pas pour la cloture.
D'après une communication avec ciel Vista n'est pas compatible avec la version 2007
A+

VERO · Answer

Bonsoir,

Apparemment il s'agit d'un problème très récurrent. A force de recherches, je pense avoir trouvé la solution. Il suffit de créer un compte windows live et d'envoyer les documents avec un format autre que PDF par exemple HTML

Le problème est enfin résolu.

J'espère vous avoir aidé

Celthurrican · Answer

Pour corriger le problème simplement : Clic droit sur le raccourci => propriété puis onglet "compatibilité". Cliquer sur le bouton en bas "modifier pour tout les utilisateurs" et cocher la case "Exécuter ce programme en tant qu'administrateur". Cliquer ensuite sur appliquer. Puis ok. Relancez le programme et le problème ne réapparaitra plus ;)

Erreur initialisation système pdf

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