Erreur AC-3000 et AC-3001
le-patient
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quatrefran -
quatrefran -
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, impossible d'accéder à Internet par AOL 9 (ordi en XP) avec 2 types d'erreur :
* AC-3000 en ADSL (ou AC-3001 en TCP/IP que je n'utilise pas mais j'ai voulu voir si cela passait mieux).
La ligne Télécom est bonne, le modem Alcatel Speedtouch 330 est branché correctement (2 lumières vertes) et les 2 opératrices AOL n'ont pas pu me dépanner (la 1ère agressive et nulle, la seconde sympa et compétente, mais ça ne marche toujours pas !).
Je n'ai pas trouvé non plus LA BONNE solution sur les forums....
Quelqu'un aurait-il un remède ?
Par avance merci.
Depuis plusieurs jours, impossible d'accéder à Internet par AOL 9 (ordi en XP) avec 2 types d'erreur :
* AC-3000 en ADSL (ou AC-3001 en TCP/IP que je n'utilise pas mais j'ai voulu voir si cela passait mieux).
La ligne Télécom est bonne, le modem Alcatel Speedtouch 330 est branché correctement (2 lumières vertes) et les 2 opératrices AOL n'ont pas pu me dépanner (la 1ère agressive et nulle, la seconde sympa et compétente, mais ça ne marche toujours pas !).
Je n'ai pas trouvé non plus LA BONNE solution sur les forums....
Quelqu'un aurait-il un remède ?
Par avance merci.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
comment avez vous réparer cette anomalie? AC-3001 0X841 00 118
MERCI si vous pouvez m'aider