Code accès bon message d'erreur

Bicody Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Bicody Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Je veux me connecter à ma banque, je remplis le code d’accès sans erreur 

j'ai le message suivant "l'identifiant doit comporter onze caractères"

il y a bien onze caractères 

avez-vous une solution à mon problème

Dans l' attente de vous lire.

Cordialement.

3 réponses

  1. Grandasse_ Messages postés 991 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   618
     

    Bonjour,

    C'est difficile d'avoir quelque chose à proposer comme ça, contactez votre banque ils vous dirons où est le problème et vous serez guidé


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  2. yclik Messages postés 76 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 613
     

    Bonjour

    voir en purgeant l'historique du navigateur

    Touches CTRL+Maj+Supp

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  3. Bicody Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     

    Bonjour merci a vous pour vos réponses.

    Je ne comprend pas tout fonctionne normalement sur mon PC le problème et sur mon Samsung galaxy J3 2017

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