En mi celular Samsung Galaxy S20 - mensaje de virus

GuepardHeroique20 Mensajes publicados 2 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
GuepardHeroique20 Mensajes publicados 2 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -

Hola,

Recibo este tipo de mensaje: Su cuenta de Google Play ha sido suspendida porque infringe nuestras normas, han detectado 61 virus atacando su sistema. ¿Desea una limpieza gratuita? O bien, Su cuenta será desactivada en 3 minutos, Google indica que después de visitar un sitio para adultos (nunca he estado allí) su dispositivo ha detectado 36 virus. Me da una solución en 3 pasos que no sigo. ¿Ha sido hackeado mi teléfono?

2 respuestas

  1. Pierr10 Mensajes publicados 13836 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   5 843
     

    Hola,

    Comienza por algo simple:

    Ve a la configuración del smartphone y vacía la caché del navegador:

    por ejemplo:
    Ajustes > Aplicaciones > Chrome > Almacenamiento > Vaciar caché

    Luego reinicia el smartphone.


    Lo que se concibe bien se expresa con claridad,
    Y las palabras para decirlo llegan fácilmente.
    (Boileau)

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    1. GuepardHeroique20 Mensajes publicados 2 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       

      Hola,

      Acabo de hacer su propuesta, esperemos que esté terminada.

      Gracias y que tenga un buen día

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