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No puedo eliminar un virus de mi teléfono

nath340 Mensajes publicados 13 Estado Membre -  
 christou -
Hola, mi antivirus Malwarebytes ha encontrado un virus en mi teléfono y cuando quiero eliminarlo me pregunta si quiero desinstalarlo. Marco sí, pero dice que ha fallado. ¿Cómo puedo quitarlo?

El virus es android/trojan.downloader.agent.ea

Ayúdenme por favor
Disculpa por la ortografía, tengo algunos problemas.

2 réponses

Réponse 1 / 2
kamil679 Mensajes publicados 886 Estado Membre 85
 
Si llega, hay que detener la aplicación EA Downloader desde el administrador de tareas y luego intentar eliminarla manualmente (desinstalarla).
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Gerald-Son Mensajes publicados 17 Estado Membre 1
 
Con Ez exploradores
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kamil679 Mensajes publicados 886 Estado Membre 85
 
Puede eliminarlo desde configuración>aplicaciones>buscar la aplicación, seleccionarla > desinstalar.. También puede hacerlo a través del software.
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Gerald-Son Mensajes publicados 17 Estado Membre 1
 
no es una aplicación, es un archivo

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Publicado desde el foro CCM Live para Android
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