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¿Cómo quitar un virus de un Samsung?

couturevio Mensajes publicados 15 Estado Miembro -  
couturevio Mensajes publicados 15 Estado Miembro -
Hola,

Desde hace un tiempo, mi Samsung Galaxy Grand Prime abre páginas de internet solo. Definitivamente, considero que debe tratarse de un virus. Las páginas de internet que se abren son a menudo las mismas; por ejemplo, están: tridrongo.com, securityapps.mobi, digital... y así sucesivamente. A veces, me lleva a la Play Store, a una página de un antivirus... O bien me dicen que mi teléfono no funcionará más en 5 minutos...
Esto comienza a molestarme seriamente, ya que no importa en qué aplicación esté, ¡estas páginas se abren!
Mis preguntas: ¿Se trata de un virus? Si es así, ¿cómo puedo eliminarlos?

Le agradezco su valiosa ayuda,

Atentamente

2 respuestas

  1. Usuario anónimo
     
    Es necesario reiniciar su teléfono y, aún así, ciertos virus resisten la reinicialización. Por lo tanto, tendrá que llevar su smartphone a un reparador para que elimine el virus del smartphone.

    Esto es para lo que sirven los antivirus en los smartphones.
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    1. couturevio Mensajes publicados 15 Estado Miembro
       
      Entonces, debo concluir que se trata de un virus, ¿verdad?
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      1. Usuario anónimo > couturevio Mensajes publicados 15 Estado Miembro
         
        Sí. No hay duda. Es, de hecho, un virus que hay que eliminar muy rápidamente para evitar que pueda enviar mensajes a sus contactos e infiltrarse en sus teléfonos inteligentes por este medio.
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    2. couturevio Mensajes publicados 15 Estado Miembro
       
      ¡Efectivamente, haré todo lo posible para quitarlo!
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