Imprimante en panne
Résolu
NonoM45 Messages postés 1020 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Mon imprimante ne répond plus, c'est une Cannon TS3151. Deux voyants sont allumés en orange, un qui clignotte sur le C de l'imprimante, et l'autre qui est fixe sur le petit triangle qui est juste au dessus du C. Voilà ce que ça m'affiche lorsque je veux m'en servir.
" L'imprimante est en cours d'utilisation, ou une erreur s'est produite. Vérifiez l'état. Le pilote du scaner va être fermé. Code 2. 140. 21"
Merci à la personne qui m'aidera
3 réponses
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Bonjour,
Merci de vos très bons conseils, mais le problème est résolu, c'était bien les cartouches qui devaient être vides. C'est la première fois que ça m'arrive, d'habitude ça prévient quand il va plus y avoir d'encre. Bonne journée à vous tous.
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Bonjour
Pour moi, une de vos cartouches n'a plus d'encre, ce qui vous empêche de faire un scan !
Oui je sais, chez CANON c'est ainsi :-(
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Merci de votre réponse, mais ça m'étonne quand même, d'habitude ça me signale quand il va plus y avoir d'encre
