Imprimante n'imprime pas
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Mon imprimante HP Envy 5530 ne manque pas d'encre mais sort une page blanche avec la mention "Printer is in error state"
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2 réponses
Bonjour.
1/ La politesse est la moindre des choses afin de demander de l'aide notamment : "Bonjour" "S'il vous plait" "Merci d'avance" > Pour rappel : https://www.commentcamarche.net/infos/25855-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net-respect-d-autrui/
2/ C'est bien, mais quelle est votre question?, sachez que nous sommes bénévoles, et non devins
3/ La mention d'erreur est elle accompagnée d'un code spécifique ?
Dans l'attente d'un retour.
Désolée . Dans la panique j'ai omis d'être polie.
Mon imprimante HP Envy 5530 ne manque pas d'encre. Pourtant, il sort une page blanche avec la mention "Printer is in error state"
Donc si je reprends bien,
toujours pas de politesse, bien que vous ayez pris ma remarque en compte, limite on pourra faire l'impasse dessus,
mais surtout, toujours pas de question afin de cerner votre demande, et enfin, toujours pas de réponse à ma dernière question, ce qui pourrait NOUS aider à VOUS aider.
Dans l'attente d'un Nouveau retour.
