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Probléme scanner code erreur 5,157

Aladin45-7 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 oblixx -

Bonjour,

sur mon imprimante T55350i je ne peux pas scanné et j'ai le code erreur 5,157,61


Windows / Chrome 144.0.0.0

1 réponse

Réponse 1 / 1
oblixx
 

Bonjour,

Il s'agit d'une Canon je suppose?

Commençons par le commencement:


- comment est relié votre ordinateur a votre "imprimante"

- est-ce un nouveau problème ou est-ce que vous n'avez jamais réussis à scanner?

- Comment lancer vous le scan? Via un logiciel? Via un bouton sur l'imprimante?

B-à-v.
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