Erreur E 1 6 sur Canon Pixma MG3150

emilie011 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 mayaemilie -
Bonjour,


j ai une imprimante pixma mg 3150, je n arrive plus a scanner ni a imprimer quoi que ce soit.
sur l'ecran E 1 6?????
mes cartouches sont ok.

Merci de bien vouloir m aider.....
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1 réponse

Jann31 Messages postés 716 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   446
 
Bonjour,

E16 indique une cartouche vide. Si ce n'est pas le cas, alors il peut s'agir d'une cartouche défectueuse.
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mayaemilie
 
Bonjour, Merci de votre réponse mon problème est résolu.
il m est impossible de scanner ou d imprimer car je n ai plus d encre couleur (niveau faible) du coup mon imprimante bloque toutes les réalisations. il suffit simplement de désactiver le niveau d encre et le tour est joué!
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