Erreur E 1 6 sur Canon Pixma MG3150

emilie011 Messages postés 2 Statut Membre -  
 mayaemilie -
Bonjour,

j ai une imprimante pixma mg 3150, je n arrive plus a scanner ni a imprimer quoi que ce soit.
sur l'ecran E 1 6?????
mes cartouches sont ok.

Merci de bien vouloir m aider.....

1 réponse

  1.
    Jann31 Messages postés 717 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   446
     
    Bonjour,

    E16 indique une cartouche vide. Si ce n'est pas le cas, alors il peut s'agir d'une cartouche défectueuse.
    0
    1. mayaemilie
       
      Bonjour, Merci de votre réponse mon problème est résolu.
      il m est impossible de scanner ou d imprimer car je n ai plus d encre couleur (niveau faible) du coup mon imprimante bloque toutes les réalisations. il suffit simplement de désactiver le niveau d encre et le tour est joué!
      0

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