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Erreur E 1 6 sur Canon Pixma MG3150

emilie011 Messages postés 2 Statut Membre -  
 mayaemilie -
Bonjour,

j ai une imprimante pixma mg 3150, je n arrive plus a scanner ni a imprimer quoi que ce soit.
sur l'ecran E 1 6?????
mes cartouches sont ok.

Merci de bien vouloir m aider.....
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Jann31 Messages postés 717 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   446
 
Bonjour,

E16 indique une cartouche vide. Si ce n'est pas le cas, alors il peut s'agir d'une cartouche défectueuse.
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mayaemilie
 
Bonjour, Merci de votre réponse mon problème est résolu.
il m est impossible de scanner ou d imprimer car je n ai plus d encre couleur (niveau faible) du coup mon imprimante bloque toutes les réalisations. il suffit simplement de désactiver le niveau d encre et le tour est joué!
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