Epson WF-3820 Aucune numérisation
brucine Messages postés 24007 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Aucune numérisation est possible dans le sens imprimante -> PC ordinateur Windows 10
L'imprimante ne trouve pas l'ordinateur, pourtant dans l'autre sens ça fonctionne sans problème.
Quelqu'un aurait un avis svp ?
Merci
Pascal
Windows / Chrome 144.0.0.0
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2 réponses
Salut,
c'est toujours le PC qui dirige le scanner, tu dois avoir un logiciel genre epson scan d'installé, si ça ne fonctionne pas, il faut réinstaller.
Après, l'imprimante peut scanner seule et stocker sur une mémoire externe ou interne, mais on maitrise beaucoup moins bien la fonction que depuis le PC.
Dans ce cas, le plus courant est d'enregistrer sur une clé USB, c'est le plus souple à utiliser ensuite.
voir à partir de page 92:
https://www.modesdemploi.fr/epson/workforce-pro-wf-3820dwf/mode-d-emploi?p=92
Bonjour,
Ce n'est pas l'imprimante qui trouve l'ordinateur mais l'inverse.
Si l'imprimante est connectée en USB, le pilote Windows par défaut va probablement suffire à l'impression, mais pas à la numérisation si on n'a pas installé le logiciel adéquat.
Si elle est connectée en réseau Wifi ou éthernet, il faudra bien sûr avoir configuré cette connexion à partir de l'assistant de l'imprimante avant de numériser à partir du panneau de commande ou de l'ordinateur.
Voir le mode d'emploi en particulier pages 51 et 161 et suivantes.
https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd58813.pdf
