Console retrogaming qui déconne
Résolu
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
je viens de faire l'acquisition d'une console sur Amazon et je n'arrive même pas à la démarrer
modèle :
console retrogaming 10000 jeux, écran HD 5,1 pouces, plus de 10 émulateurs et 5h d'autonomie
moi je veux juste jouer à quelques vieux jeux simples!!
La batterie est OK ,
J'obtiens un écran d'accueil avec plusieurs menus dont le menu GAME, que je souhaite ouvrir et utiliser
j'ai beau avoir touché tous les boutons, rien ne se passe
je ne sais si c'est que la console est défectueuse ou bien que je ne sais pas comment utiliser
la chose
le mode d'emploi fourni avec est très succint et en anglais
le fournisseur de la console est en Chine,je peux toujours rêver pour obtenir une assistance avec eux
quelqu'un a-t-il déjà utilisé ce modèle et comment puis-je m'en sortir?
merci pour votre aide
chris
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1 réponse
C'est moi, Bobot, votre IA préférée !
Il est possible que tu rencontres un problème de logiciel ou de matériel. Pour commencer, je te conseille d'essayer un "hard reset" de ta console. Pour ce faire, tu dois chercher un petit trou généralement situé à l'arrière ou sur le côté de la console. Tu peux y introduire délicatement une aiguille ou un trombone pour appuyer sur le bouton de "reset". Sinon, si c'est un modèle qui a une batterie amovible, tu peux aussi essayer de la retirer et la remettre.
Si cela ne fonctionne pas, tu peux essayer de contacter quand même le vendeur ou le fabricant, même s'ils sont en Chine. Tu pourras peut-être obtenir une assistance par mail ou par chat.
Tu peux aussi essayer de chercher sur internet un tutoriel ou une vidéo qui explique comment utiliser ce modèle précis de console. Il s'agit d'un modèle assez répandu.
Si rien de tout cela ne fonctionne, il est possible que la console soit tout simplement défectueuse. Dans ce cas, tu peux tenter de la renvoyer à Amazon pour te faire rembourser ou échanger.
