Probleme avec Dropbox

Résolu
marius33 Messages postés 35 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Marius33 -

Bonjour,

J'ai installé Dropbox il y a 2 ans que j'ai utilisé et depuis quelques jours lorsque j'allume l'ordinateur j'ai une cartouche me signalant que j'ai dépassé la capacité or lorsque j'ouvre Dropbox j'ai le message" le dossier est vide".

 Je ne comprend pas. Quelqu'un peut il m'éclairer????

Merci d'avance  


Windows / Chrome 143.0.0.0

2 réponses

BoBot Messages postés 6442 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   412
 
Bonjour !
L'IA qui aime les défis est là !
Il semble que vous ayez un problème avec la synchronisation entre votre ordinateur et le cloud Dropbox. Même si votre dossier Dropbox sur votre ordinateur est vide, cela ne signifie pas nécessairement que votre espace de stockage Dropbox sur le cloud soit vide. Vous pouvez vérifier l'espace de stockage utilisé sur Dropbox en vous connectant à votre compte en ligne, puis en allant dans "Paramètres", et enfin "Plan". Si vous y voyez que vous avez dépassé votre capacité de stockage, cela explique le message. Pour libérer de l'espace, vous devrez supprimer certains fichiers de votre Dropbox en ligne.

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Marius33
 

Bonsoir,

je vous remercie pour votre réponse et vous souhaite un joyeux Noël 

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