Impossible de désinstaller Dropbox

Fermé
Mcgg Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 8 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2015 - Modifié par Mcgg le 30/11/2015 à 17:19
Mcgg Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 8 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2015 - 12 déc. 2015 à 12:54
Bonjour,

Je souhaite désinstaller Dropbox de mon PC portable car je rencontre des problèmes avec (impossible de l'ouvrir, l'icône est présente dans la barre des tâches mais le programme ne s'ouvre pas).

Lorsque je passe par le panneau de config j'ai un message "Dropbox failed to uninstall". J'ai bien entendu arrêté le processus via gestionnaire, et même tenté en mode sans echec toujours ce message d'erreur. Quand je lance le setup pour essayer de réparer Dropbox, ça ne fonctionne pas... Via la désinstallation de CCleaner non plus.

Les recherches par Google ne m'ont pas aidé et je suis à court d'idées...
Je suis sous Windows 10.

Merci d'avance pour votre aide.
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1 réponse

Geek360 Messages postés 57 Date d'inscription lundi 30 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2019 20
Modifié par Geek360 le 30/11/2015 à 18:29
Bonjour Mcgg,
je te conseille (si tu ne l'as pas déjà fait) d'aller dans ton panneau de configuration>programmes et fonctionnalité>désinstaller un programme,
ensuite cherche dans la liste "Dropbox" et clique sur "Réparer" a cote de desinstaller.




En esperant t'avoir aidé. Geek360
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Mcgg Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 8 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2015
30 nov. 2015 à 19:53
Bonjour,
Je n'ai pas l'option réparer via le panneau de config, mais je l'ai tenté depuis le fichier d'install de Dropbox et ça ne fonctionne pas...
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Geek360 Messages postés 57 Date d'inscription lundi 30 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2019 20 > Mcgg Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 8 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2015
1 déc. 2015 à 18:55
Essaye de le réinstaller à partir d'internet en suivant ce lien:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8167-dropbox/
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Mcgg Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 8 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2015
12 déc. 2015 à 12:54
Ça ne fonctionne pas même avec une réinstall j'ai toujours un message d'erreur
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