Problème ejection péripheriques externes

poni24 Messages postés 366 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention   -  
poni24 Messages postés 366 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention   -

Bonjour tout le monde !

Depuis quelques temps, mon PC Windows 7 ne m’affiche plus la petite "popup" :

  • Le matériel peut être retiré en toute sécurité

Je m'explique : Il y a bien la petite clé USB avec le petit validé vert. Je clique dessus. Rien ne se passe ! Parfois, l’icône disparait, et je retire mon périphérique, mais des fois, aussi, l’icône reste, et je ne peut pas retirer mon disque dur (Enfin, si, mais ça me cause des problèmes par la suite).

Alors, pourquoi le message "tout s'est bien passer" ou "Il y a un problème" ne s'affiche plus ? Y a t'il un moyen de réparer...?
Je précise que le problème a commencé avant la fin du support Win7.

Merci par avance,


 

 

 

2 réponses

Didi64_549 Messages postés 2703 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 

Bonjour,

Cliquer sur la petite flèche en bas à droite de la barre de tâches (près de l'horloge).

Sélectionner : 

Personnaliser ......

Chercher : Retirer le périphérique en toute sécurité et le mettre sur :

Afficher l'icône et les notifications.

Souvent, l'icône est masquée.

Autrement, vous ouvrez le Poste de Travail puis vous faites un Clic droit sur votre Clé USB ou L' USB branché puis vous choisissez : 

Ejecter.

Voir aussi en redémarrant le service Windows :

Appuyer sur Win + R puis taper :

services.esc. et rechercher Plug and Play et vous assurer qu'il est en cours d'exécution.

Si nécessaire, le redémarrer.

Ce service gère l'apparition de l'icône.

Contrôler les ports USB car certains utilisateurs constatent que l'icône n'apparaît que sur certains ports USB.

Essayer de brancher votre périphérique sur un autre port.

Si le problème persiste, vous pouvez utiliser un petit utilitaire gratuit comme USB Disk Eject qui permet d'éjecter les périphériques en toute sécurité sans passer par l'icône.

Mettre à jour tous vos pilotes USB car si il y a un pilote obsolète ça empêche l'icône de s'afficher.

Mais ne pas oublier de débrancher puis Ejecter le périphérique en toute sécurité car cela évite les corruptions des données, surtout avec les disques externes.

Bonne journée..


1
Clarckos Messages postés 11860 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   866
 

Salut.

 

Ce n'est pas plutôt le contraire pour éviter la corruption de données? ;-)

1
poni24 Messages postés 366 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention   27
 

Merci beaucoup pour cette réponse !
J'ai déjà essayer plein de fois de bidouiller ce paramètre d'affichage de l’icône, sans résultat. Actuellement, elle est sur "Afficher l'icône et les notifications" :')


J'ai déjà essayer tous les ports USB de mon PC !

Et, pour le moment, je ne préfère pas installer de programmes externes, mais merci quand même.

Et pour les mise a jour des pilotes, j'ai regarder dans le Gestionnaire de Périphériques, tout est mis a jour (Ou ne peut pas être mis a jour, en raison de la vieillesse du PC, peut-être).

Et :

  • Appuyer sur Win + R puis taper :
  • services.esc. et rechercher Plug and Play et vous assurer qu'il est en cours d'exécution.
  • Si nécessaire, le redémarrer.

Aucuns risques ?

Merci !

0
brucine Messages postés 23381 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 646
 

Bonjour,

Que le problème existe depuis avant la fin du support Windows 7 signifie qu'il est présent depuis 2020?

Sur l'infobulle elle-même voir là:

https://www.forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?t=3109

Sur l'éjection elle-même, c'est plus obscur y compris sous d'autres versions Windows, un certain nombre de raisons peuvent s'y opposer, par exemple tel périphérique USB et pas un autre, tel port USB et pas un autre, d'une manière plus générale qu'un port USB serait endommagé, qu'il y aurait un problème de pilotes USB...

Certains contrôleurs USB sont rapportés pour provoquer systématiquement ce comportement, là on n'y peut rien.

j'ai aussi cette question sous Windows 11 pour 2 périphériques, je ne me souviens plus desquels.
Si on veut peaufiner, il existe des scripts d'éjection avec des utilitaires tiers dédiés mais, de toute façon, il suffit d'attendre un certain temps pour être sûr qu'il n'y a plus d'écriture sur le périphérique pour retirer sans risque. 
 

0
poni24 Messages postés 366 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention   27
 

Oui, c'est ça ! Le problème est la depuis déjà quelques années...

Merci pour le lien, je ne l'avait pas trouvé.

Mais la réponse dit :

  • Elle existe cette clé chez Toi:
    HKCU\software\Microsoft\Windows\Current version\Explorer\advanced (enableBalloonTips)

    Si c'est le cas la valeur doit être sous 0, faudrait le mettre sur 1 et redémarrer.

N'y a t'il pas de risque, avec l’éditeur de registre ?

0
brucine Messages postés 23381 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 646 > poni24 Messages postés 366 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention  
 

Le seul risque est de se tromper et de modifier autre chose, le registre applique sans crier gare.

Ici, dans le pire des cas, il suffit de noter quelque part le chemin de la clé et d'en remettre la valeur à 0 si le résultat n'est pas satisfaisant, cette manipulation en particulier ne peut de toute façon pas planter le système.

0
poni24 Messages postés 366 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention   27 > brucine Messages postés 23381 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Ok, merci ! J'essaye tout de suite ☺!

0
poni24 Messages postés 366 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention   27 > poni24 Messages postés 366 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention  
 

Coucou !
Je viens d'essayer : apparemment, rien ! L'infobulle du SuperSpeed-USB est revenu, par contre, car elle aussi avait disparue, mais pas celle que je cherche a re-voir... :(

0