Les marque-pages de Firefox sont bloqués
Résolu
kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis quelques jours, je n'arrive plus a enregistrer un marque-page ni a en supprimer un deja enregistre... c'est bloque. Pourtant : j'ai desisntalle Firefox complement et l'ai reinstalle, effectue divers nettoyage ... en vain. Egalement, quand je veux effectuer une sauvegarde des mes marque-pages via "organiser mes marque-pages" > Sauvegarde ou Exporter ... cela ne fonctionne pas ni sauvegarde ni fichier exporte apparents [j'ai choisi BUREAU a l'enregsitrement.]
Est-ce parce que je n'ai qu'un compte local fait lors de l'installation de W. 11 ? Devrais-je aussi avoir un compte MS ?
Merci pour aide et conseils.
Sergio
7 réponses
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Bonjour,
Ce n'est certainement pas lié à un compte local et aucun paramètre Firefox ne permet d'obtenir cela; une stratégie de sécurité locale Windows pourquoi pas.
Voir d'éventuelles pistes de solutions là.
https://support.mozilla.org/fr/kb/impossible-ajouter-changer-enregistrer-marque-pages -
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Bonjour,
Si le problème persiste, soit programme et/ou profil corrompu ??
Télécharge et installe --> Revo Uninstaller
Lance-le en tant qu'administrateur
Désinstalle –> Mozilla firefox
Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant tous les dossiers et clés résiduelles.
Pour le scan des résidus, coche --> mode avancé
Redémarre le pc.–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Touche Windows + R
Tape --> control panel et OK
Options de l'Explorateur de fichiers1- Onglet Visualiser
2- Coche --> afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés
3- Appliquer
4- OK.
Par la suite, va supprimer le dossier Mozilla Firefox (si présent) dans ces 3 répertoires décrits ci-dessous:Touche Windows + E
--> Disque local (C) > Utilisateurs > ton nom d'utilisateur > AppData > Roaming
--> Disque local (C) > Utilisateurs > ton nom d'utilisateur > AppData > Local
--> Disque local (C) > Programmes--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Finalement, télécharge et installe --> Firefox
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Bonjour a vous tous et un grand merci pour vos suggestions et conseils.
Firefox fonctionne bien maintenant. J'avais fait une sauvegarde avec Hekasoft
Backup [gratuit] et j'ai pu restorer Firefox. Toutefois, je garde precieusement
tous les logiciels et manipulations que vous m'avez envoyes. Merci ... merci.
Et puisque nous sommes dans les marques-pages ... j'aimerais faire le menage, car j'en ai dans les 1200 ... dont ???% qui ne me servent a rien : syndrome de diogène informatique ? ... Bref, j'ai trouve q.q. extensions pour Firefox, mais je ne sais laquelle utiliser pour supprimer les doublons, les liens casses, les sites qui n'existent plus, etc. pourriez-vous me conseiller, SVP.Je vous souhaite une bonne journee ... si possible ensoleillee.
Sergio -
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Si tu n'as rien à sauvegarder pour les marque-pages:
Touche Windows + E
Va dans: C:\Utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xxxxxxx.default-release\bookmarkbackupsSupprime tout le contenu dans le dossier --> bookmarkbackups
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Par la suite, lance Firefox
Fais --> Ctrl + Maj + O
Dans le volet gauche, sélectionne --> Tous les marque-pages
Sélectionne --> Barre personnelle
Dans le volet droit, sélectionne une marque-page
Fais --> Ctrl + A
Dans la fenêtre, fais clic droit et supprimer.Fais de même avec Menu des marque-pages et Autres marque-pages.
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Merci Kaneagle,
Probleme resolu. Tout fonctionne maintenant.
Remerciements +++Sergio
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De rien, ca nous a fait plaisir
Bonne journée.
