Antivirus Avast Security premium
Bonjour,j'ai payé 72,95€ pour une année et chaque fois que j'utilise smart scan,il me réclame à nouveau un paiement.J'aimerais résilié cet abonnement mais c'est difficile.Je possède Sécurité Windows,mais est-ce suffisant.Merci pour votre réponse.Cordialement
Windows / Chrome 140.0.0.0
2 réponses
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Modérateur
Bonjour,
Dans la FAQ Avast: https://support.avast.com/fr-ca/article/unsubscribe-faq/#pc
Comment résilier mon abonnement Avast ?- Connectez-vous à votre compte Avast à l'aide du lien suivant :
- Cliquez sur Gérer les abonnements dans la vignette Mes abonnements.
- Cliquez sur Se désabonner sous l'abonnement que vous souhaitez résilier.
- Suivez les instructions à l'écran pour terminer la résiliation.
Pour plus d'informations sur la résiliation d'un abonnement via votre compte Avast, consultez l'article suivant :
Si on a pas un comportement à risque, Sécurité Windows est assez.
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Bonjour,
Voir ici.
https://support.avast.com/fr-fr/article/126/#pc
https://support.avast.com/fr-fr/article/35/
https://support.avast.com/avast/fr/fr/home/current/contact
Sinon, voir avec votre banque s'il y a la possibilité de faire opposition ou non.
Voir ici pour désinstaller Avast, si celui-ci est encore présent dans votre ordinateur.
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility#pc
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38054891-antivirus-avast-gratuit
