Antivirus Avast Security premium

aline3522 Messages postés 102 Statut Membre -  
MPMP10 Messages postés 65779 Statut Membre -

Bonjour,j'ai payé 72,95€ pour une année et chaque fois que j'utilise smart scan,il me réclame à nouveau un paiement.J'aimerais résilié cet abonnement mais c'est difficile.Je possède Sécurité Windows,mais est-ce suffisant.Merci pour votre réponse.Cordialement


Windows / Chrome 140.0.0.0

A voir également:

2 réponses

fabul Messages postés 45181 Statut Modérateur 5 761
 

Bonjour,

Dans la FAQ Avast: https://support.avast.com/fr-ca/article/unsubscribe-faq/#pc

Comment résilier mon abonnement Avast ?

  1. Connectez-vous à votre compte Avast à l'aide du lien suivant :
  2. Cliquez sur Gérer les abonnements dans la vignette Mes abonnements.
  3. Cliquez sur Se désabonner sous l'abonnement que vous souhaitez résilier.
  4. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la résiliation.

Pour plus d'informations sur la résiliation d'un abonnement via votre compte Avast, consultez l'article suivant :

Si on a pas un comportement à risque, Sécurité Windows est assez.

0
MPMP10 Messages postés 65779 Statut Membre 17 503
 

Bonjour,

Voir ici.

https://support.avast.com/fr-fr/article/126/#pc

https://support.avast.com/fr-fr/article/35/

https://support.avast.com/avast/fr/fr/home/current/contact

Sinon, voir avec votre banque s'il y a la possibilité de faire opposition ou non.

Voir ici pour désinstaller Avast, si celui-ci est encore présent dans votre ordinateur.

https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility#pc

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38054891-antivirus-avast-gratuit


0