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Antivirus Avast gratuit

Résolu
aline3522 Messages postés 72 Date d'inscription mardi 26 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2024 - 6 juin 2024 à 11:16
bazfile Messages postés 56444 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 novembre 2024 - 6 juin 2024 à 13:35

Bonjour,je reviens vers votre site afin d'avoir un renseignement précis concernant l'antivirus Avast,il est soit disant gratuit et je viens de constater que mon compte bancaire a été prélevé de la somme de 72,99€ pour un an.Quel antivirus gratuit  choisir et puis-je demander le remboursement de ce prélèvement.Merci pour vos précieux conseils.Cordialement

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2 réponses

Réponse 1 / 2
bazfile Messages postés 56444 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 novembre 2024 19 285
Modifié le 6 juin 2024 à 11:30

Bonjour @aline3522 StatutMembre .

S'ils t'ont prélevé c'est que tu as choisi la version payante et que tu as donné tes identifiants bancaires, pour le remboursement voir cette page.

Pour ce qui est d'un antivirus gratuit si tu es sous Windows 10 ou Windows 11 un antivirus est inutile Windows a déjà son propre antivirus gratuit, il suffit de désinstaller Avast et l'antivirus de Windows prendra automatiquement le relis. 
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Réponse 2 / 2
aline3522 Messages postés 72 Date d'inscription mardi 26 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2024
6 juin 2024 à 13:33

Bonjour,merci beaucoup pour votre aimable réponse,je vais desinstaller cet antivirus et me faire rembourser.Cordialement
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bazfile Messages postés 56444 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 novembre 2024 19 285
6 juin 2024 à 13:35

@+ sur CCM.

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