Xiaomi N13 qui redémarre en boucle
HelpiOS Messages postés 17776 Statut Modérateur -
Bonsoir,
Depuis ce matin, mon téléphone Xiaomi s'arrête entièrement puis redémarre sans cesse, impossible de l'utiliser.
Les quelques minutes où j'ai pû l'utiliser, l'application horloge lançait des sonneries, que je n'avais absolument pas programmées.
Pouvez-vous m'éclairer s'il vous plaît ?
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1 réponse
Bonjour,
Essayez de redémarrer le téléphone en mode sécurisé. Dans ce mode, seules les applis système seront actives et celles que vous avez téléchargées seront désactivées. Cela nous permettra de savoir si le problème est provoqué par une appli tierce.
Pour entrer en mode sécurisé, démarrez le téléphone, puis maintenez le bouton de réduction du volume dès l'apparition du logo Xiaomi. Restez appuyé jusqu'à ce que le mode s'active. Une fois dans ce mode, essayez d'utiliser le téléphone.
