Impossible de charger un pilote

Résolu

Bonjour,

Je vous contacte car j'ai un problème

depuis quelques jours. 

Un message d'alerte lorsque j'allume mon PC s'affiche et indique qu'il est impossible de charger un pilote sur cet appareil (screen joint)

Et quelques jours apprès l'apparition de ce message je recontre des "gros ralentissement" qui rendent impossible l'utilisation du PC et qui nécessite un redémarage. 

Ces problèmes sont récurent 

voici la configuration du PC 

Avec une carte graphique NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti

Merci par avance pour l'aide que vous pourriez me fournir 


Windows / Chrome 140.0.0.0

14 réponses

  1. Bonjour,

    C'est un pilote qui je suppose est lié au processeur ou à un logiciel qui le paramètre et qui n'est pas certifié Microsoft.

    S'il n'en existe pas de mise à jour qui le soit, pas trop d'autre solution que de désactiver s'il s'agit d'un logiciel optionnel ou dans le centre de sécurité de désactiver les options qui s'y opposent (dans contrôle des applications et sécurité des appareils).

    0
    1. Bonjour, 

      D'accord je comprend mais du coup cela ne règlera pas mes problème de ralentissement. Je pense que les deux sont liées. 

      Est ce qu'une réinitialisation complète du PC peut régler le problème ? 

      0
  2. Bonjour, 

    Merci mais en essayant de réinstaller série 3000 à 8000 comme le mien il me semble. Cela ne fonctionne pas le systeme refuse.

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    1. Modérateur

      As-tu vraiment besoin de ce logiciel ?

      C'est toi qui a installé ce logiciel avant que le problème apparaisse ?

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      1. Quel logiciel Ryzen Master ? je n'en ai pas spécialement besoin mais cela ne règle pas mon problème de pilote 

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        1. Bonjour,

          Bien sûr que si, puisque ce pilote est lié à AMD Ryzen Master qui est un "utilitaire" d'overclocking du processeur si tant que cela ait un intérêt.

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        2. @brucine

          en faite ce logiciel je l'ai téléchargé après le problème pour tenter de le régler pour mettre a jours les pilotes et en le supprimant cela n'a pas réglé le problème. 

          Je pense réinitialiser le PC je ne sais pas si c'est une bonne solution qu'en pensez vous ? 

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      2. Modérateur

        Essaie une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.
         
        Windows + R
        Tape --> rstrui.exe et OK.

        ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

        Si le problème persiste:
        Procède à un sfc:
        Touche Windows + X
        Sélectionne --> Terminal (administrateur)
        Tape --> sfc /scannow et enter
         
        Une vérification des fichiers système va se faire.

        -----------------------------------------------------------------------------------------------------------

        Si rien ne fonctionne:

        Fais une réparation de windows.
        Regarde ceci --> Réparer Windows 11 sans perte de données

        Si la réparation n'a rien donné, fais une réinstallation propre de windows 11
        --> Comment installer Windows 11
         

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        1. Merci pour la solution malheureusement on ne me propose pas de date de sauvegarde antérieur au problème j'ai trop tardé. 

          Je pense réinitialiser le PC je ne sais pas si c'est une bonne solution qu'en pensez vous ? 

          0
          1. Modérateur

            As-tu essayé la 2ième proposition soit un sfc (System File Checker ) ?

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            1. ahh j'avais pas fait attention a la deuxieme option j'avais pas vu désolé. 

              Je vais essayer  merci !

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            2. Bonjour, 

              Je viens de tenter la premier méthode de réparation SFC et DISM et cela ne règle pas mon problème. 

              J'ai également réinitialisé mon pc et le problème persiste. Le message d'erreur s'affiche toujours  

              merci tout de même pour les solution que vous m'avez proposé 

              0
            3. @marrokiino

              Bonjour,

              Maintenant, quelque part, si la version Windows est une version OEM installée par le fabricant et qu'elle intègre le fameux logiciel de contrôle du processeur, le retour à la case départ est logique...

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            4. @brucine

              mais je ne comprends pas pourquoi ce problème n'était pas présent avant et je ne suis pas trop comment le régler du coup 

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            5. @marrokiino

              Je n'en sais rien, l'intégrité de la mémoire repose sur une liste que Microsoft a peut-être remise à jour ou au moins sur la lecture de ce paramètre ou de son absence dans le pilote, ce qui ne change rien à la solution: s'il n'existe pas de pilote plus récent certifié Microsoft, on ne peut que désactiver la fonction d'intégrité ou le pilote tout seul ou par le biais du logiciel qui l'installe.

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          2. ca marche merci tout de meme de l'effort pour m'aider ^^

            bonne journée 

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            1. Modérateur
              J'ai également réinitialisé mon pc

              Le windows est à jour ?

              Touche Windows + R
              Tape --> winver et OK
               
              C'est quoi la version ?
               
              Image en exemple:

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              1. ah peut être pas si 24 c'est l'année

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                1. Modérateur
                  ce problème n'était pas présent avant

                  Dernière proposition:
                  Fais une réinstallation propre de windows 11
                  Regarde ce tuto --> Comment installer Windows 11

                  N.B. Assure-toi de bien sélectionner la dernière version --> Windows 11 25H2

                   

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                  1. Bonjour Kaneagle, 

                    Je viens de réinstaller windows et le problème s'est réglé. 

                    après avoir fait les mises à jours tout semble fonctionner correctement. 

                    Je vous remercie pour tout l'aide fourni et le temps passé. 

                    Bonne continuation et merci encore ! 

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                    1. Modérateur

                      De rien.
                      Bonne soirée.

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