Chrome impossible à lancer

Résolu
FarioAubrac Messages postés 5 Statut Membre -  
FarioAubrac Messages postés 5 Statut Membre -

Bonjour,

voila quel est mon problème

- Micro portable ACER Aspire A317-53  sous WIN-10 

- subitement le navigateur chrome (que j'utilise sans problème depuis des années) n'a plus voulu se lancer. Soit en cliquant sur l'icône ou en lançant directement l'exe rien ne se passe, la fenêtre du navigateur ne s'ouvre pas. Aucun message d'erreur.

toujours le même résultat après avoir désinstaller puis réinstaller Chrome à plusieurs reprises.

     Merci de votre aide

5 réponses

  1. FarioAubrac Messages postés 5 Statut Membre
     

    Bonjour  MPMP10,

      en dépannage j'utilise  firefox, ce correctif peut-il fonctionner également?

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    1. MPMP10 Messages postés 47409 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 014
       

      Il réinitialise Firefox aussi.

      Sur le lien.

      Précaution :Sauvegarder les Marque-pages Firefox et Chrome

      Bien que les favoris soient conservés, il est toujours préférable par sécurité d'en avoir une copie.

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    2. FarioAubrac Messages postés 5 Statut Membre
       

      J'ai exécuté ResetBrowser, mais à la fin quand quand je clique sur "ouvrir chrome" le message d'erreur :

      "windows ne trouve pas c:\programfiles(x86)\google\chrome\application\chrome.exe"

      s'affiche.

      Et si je fais des recherche de cet exe j'ai ne nombreux messages "appcrash_chrome.exe...."

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      1. MPMP10 Messages postés 47409 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 014 > FarioAubrac Messages postés 5 Statut Membre
         
        "Windows ne trouve pas c:\programfiles(x86)\google\chrome\application\chrome.exe"

        Sinon, voir en lançant une deuxième fois ResetBrowser, possible qu'il n'ait pas remis Google Chrome correctement.

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  2. MisteryBean Messages postés 8950 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 293
     

    Bonjour,

    Si tu as Family Safety activé sur ton PC, ça peut être lui la cause


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  3. FarioAubrac Messages postés 5 Statut Membre
     

    Bonjour,

     non je n'ai pas de"family safety" activé sur mon portable

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  5. FarioAubrac Messages postés 5 Statut Membre
     

    Bonsoir,

     j'ai réussi à m'en sortir, après avoir exécuté ResetBrowser, suite au message d'erreur récupéré pour lancer chrome, j'ai recopié le dossier "application"de chrome de "programfiles" vers "program (X86)" et maintenant CHROME se lance normalement. Merci pour votre aide

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