Empreinte digitale disparue

Bonjour, j'utilise Tekno Camon 19,depuis que j'ai fait la mise en jour de mon phone, l'option empreinte digitale à disparue. Que faire?


Android / Chrome 137.0.0.0

2 réponses

  1. Contributeur
    1. Bonjour,

       j'utilise Tekno Camon 19

      Voir avec le support officiel du fabricant.

      pr.tecno@tecno-mobile.com

      service@carlcare.com


      1. Bonjour,

        Nettoyer votre iPhone si il possède une coque.

        Essayer de voir dans les Réglages<<Touch ID et code et vérifier si l'option est toujours activée.

        Penser aussi à tenter d'enregistrer une autre empreinte

        Aussi, allez sur Réglages<<General<<Transférer ou Réinitialiser l'iPhone en réinitialisant tous les réglages.

        Autrement, voir avec l'assistance Apple.