Empreinte digitale disparue

Utilisateur anonyme -  
Didi64_549 Messages postés 2856 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour, j'utilise Tekno Camon 19,depuis que j'ai fait la mise en jour de mon phone, l'option empreinte digitale à disparue. Que faire?


Android / Chrome 137.0.0.0

2 réponses

  1. MPMP10 Messages postés 47437 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 022
     

    Bonjour,

     j'utilise Tekno Camon 19

    Voir avec le support officiel du fabricant.

    pr.tecno@tecno-mobile.com

    service@carlcare.com


    0
    1. Didi64_549 Messages postés 2856 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      Bonjour,

      Nettoyer votre iPhone si il possède une coque.

      Essayer de voir dans les Réglages<<Touch ID et code et vérifier si l'option est toujours activée.

      Penser aussi à tenter d'enregistrer une autre empreinte

      Aussi, allez sur Réglages<<General<<Transférer ou Réinitialiser l'iPhone en réinitialisant tous les réglages.

      Autrement, voir avec l'assistance Apple.

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