Virus qui reviens au redémarrage

Bonjour,

Pour voir, fais la procédure ici => https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38063320-important-a-lire-avant-tout-demande-de-desinfection

bonjour, j'ai essayé de réinitialiser windows et ça ne fonctionne pas, voici les fichiers:

https://pixeldrain.com/u/zskNahhj

https://pixeldrain.com/u/ZZfcPCz6

merci

Le lien addition ne fonctionne pas .

PS : ha si , c'est bon

RE_

--> Copie ce qui se trouve ici https://textup.fr/839705XR de start:: à end:: (sans le coller nulle part)

--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
Si FRST semble se bloquer ou ne répond pas , laisse tourner

--> Le PC va demander à redémarrer, acceptes

--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le comme les autres rapports

--> Dis moi si tu as toujours le problème .

Voila le fichier:

https://pixeldrain.com/u/7i6gfaov

l'ordi fonctionne normalement mais j'ai toujours l'ecran d'erreur bleu au redémarrage.

RE_

OK, désinstallles Malwarebytes pour ne pas qu'il gène la procédure.

On va réparer Windows en gardant Applications/données/configuration/etc..

*****************

/!\ toujours penser à sauvegarder ses données importantes avant toutes manipulations du système , bien que les données doivent être sauvegardées de façon permanente et régulière

--> Télécharge l'ISO correspondant à ton PC

--> Une fois téléchargé , double clic pour le monter dans le lecteur virtuel (ou clic droit => Ouvrir avec => Explorateur Windows)

--> Clic droit et exécuter en tant qu'administrateur sur setup.exe

--> Clic sur Suivant

--> Clic sur Accepter

--> Vérifier que Conserver les fichiers et les applications soit coché

--> Clic sur Installer

Windows 10 va se réinstaller sur lui même en conservant les données et les programmes

Vois ensuite si tu as toujours le problème.

bonjour,

j'ai suivi vos consigne mais même résultat que lorsque j'ai essayé de réinitialiser le pc. erreur, impossible de terminer l'installation, apparement windows update est hs, j'ai essayé la résolution de pb mais sans succés non plus, le code erreur:

• 0xC1900101 - 0x30018 

l'installation a échoué dans la phase FIRST_BOOT avec une erreur lors de l'opérateur SYSPREP_SPECIALISE

il m'a bien éclaté mon pc ce fichier vérolé.

Ah, enfin, c'est réglé, j'ai suivi les consigne de windows pour cette erreur, j'ai fait un chkdsk/f C: et mon ordi redémarre enfin normalement.

merci pour ton aide et bonne continuation.

RE_

OK . Tu peux poster le rapport pour voir ce qu'il a réparé ?

=> Télécharges Report_chkdsk de Lady

=> Lances le , il y a création d'un rapport , postes le sauf s'il est vide

salut,

voila le rapport:

https://pixeldrain.com/u/ZWsLfpcv

merci encore pour ton aide.

par contre je vais quand même réinstaller, enfin si ça fonctionne car j'ai toujours une erreur avec windows update (desactivé et page blanche)

RE_

OK, avant de réinstaller , vérifie l'état de ton SSD/HDD au cas où

https://www.malekal.com/crystaldiskinfo-verifier-etat-sante-disque-dur/