"Les sms free ne m'arrivent pas à l'étranger: que faire?"

JeSuisDany Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58565 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -

Bonjour,

J'ai reçu une carte SIM free que j'ai insérée dans mon Huawei Y5 Lite à l'étranger. Mais je n'arrive pas à recevoir des SMS depuis des lignes françaises.
Dois-je configurer mon tél d'une certaine manière? Ou que faire svp?

Merci.

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Réponse 1 / 1
bazfile Messages postés 58565 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 782
 

Bonjour @JeSuisDany StatutMembre.

Tu aurais pu dire de quel forfait Free il s'agit.

As-tu activé ta carte SIM Free dans ton espace abonné ?

Pour les SMS faut activer l'itinérance des données, mais attention si le pays concerné n'est pas inclus dans le forfait de Free pour éviter un surcoût des datas désactive les données mobiles sinon la facture risque d'être élevée, si les appels ne sont pas inclus dans le pays où tu te trouves il faut aussi aller dans ton espace abonné Free puis dans mes services afin d'activer le renvoi des appels vers la messagerie quand tu es à l'étranger sinon si on t'appelle cela te sera facturé.
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