Fenêtre pop up abonnement avast ou softonic

Résolu
loic41200 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58548 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -

Bonjour, j'ai une fenêtre intempestive qui s'affiche me proposant de renouveler mon abonnement (en sachant que je ne suis pas abonné) . 

PC windows 10 (il me semble) je suis passé sur mac, et j'avoue plus savoir comment faire sur windows...

Merci d'avance

1 réponse

bazfile Messages postés 58548 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 780
 

@loic41200 StatutMembre .

Ce sont des notifications parasites enregistrées dans le navigateur concerné, pour les supprimer il faut :


- Soit supprimer toi-même les notifications parasites, pour cela lire cette page.


- Soit si tu n'y arrives pas fait ce qui suit.

Télécharger FRST .
 

Une fois téléchargé enregistrer FRST sur le bureau puis cliquer avec le bouton droit de la souris sur FRST et choisir Exécuter en tant qu'administrateur ce qui donne ceci :

Attendre que le message l'outil est prêt à fonctionner s'affiche puis cliquer sur Analyser


Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.

À la fin de l'analyse les deux rapports FRST et Addition seront sur le bureau.

Envoyer les rapports FRST et ADDITION sur cjoint.com ou sur pixeldrain.com .

Puis joindre les deux liens générés par cjoint.com ou pixeldrain.com dans votre message. 


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Loic41200
 

Merci énormément , je vais essayer.

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bazfile Messages postés 58548 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 780 > Loic41200
 

OK.

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