Fenêtre pop up abonnement avast ou softonic
Résolubazfile Messages postés 58504 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour, j'ai une fenêtre intempestive qui s'affiche me proposant de renouveler mon abonnement (en sachant que je ne suis pas abonné) .
PC windows 10 (il me semble) je suis passé sur mac, et j'avoue plus savoir comment faire sur windows...
Merci d'avance
1 réponse
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@loic41200 StatutMembre .
Ce sont des notifications parasites enregistrées dans le navigateur concerné, pour les supprimer il faut :
- Soit supprimer toi-même les notifications parasites, pour cela lire cette page.
- Soit si tu n'y arrives pas fait ce qui suit.
Télécharger FRST .
Une fois téléchargé enregistrer FRST sur le bureau puis cliquer avec le bouton droit de la souris sur FRST et choisir Exécuter en tant qu'administrateur ce qui donne ceci :
Attendre que le message l'outil est prêt à fonctionner s'affiche puis cliquer sur Analyser
Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.
À la fin de l'analyse les deux rapports FRST et Addition seront sur le bureau.
Envoyer les rapports FRST et ADDITION sur cjoint.com ou sur pixeldrain.com .
Puis joindre les deux liens générés par cjoint.com ou pixeldrain.com dans votre message.
