ZHP cleaner

finechampagne Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
fabul Messages postés 40913 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

malgré scan et nettoyage zhp cleaner ne semble pas supprimer certains malwares qu'ill retrouve toujours. 

merci de m'aider

A voir également:

3 réponses

fabul Messages postés 40913 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 706
 

Bonjour,

Plutôt que ZHP vous pouvez tenter celui ci, si vous faites toutes les analyses minutieusement, il est efficace pour moi:

Si vous voulez inspecter pour des éléments indésirables avec RegRun Reanimator, le télécharger sur le site officiel

https://greatis.com/security/reanimator.html

Cliquez sur Fix Problems et ensuite sur Fix Malware Issues

Attention, il détecte des éléments hasardeux, des fois bons, des fois mauvais mais des fois importants aussi, il est important de bien trier, par déductions ou recherches Internet et/ou analyses VirusTotal des fichiers executables ou drivers, pour ne supprimer que des virus ou inutiles.

https://www.virustotal.com/gui/home/upload

Il y a les onglets en haut pour voir les différents types d'items.

Il montre des détails comme les types, les noms et la localisation des fichiers etc. ce qui sert des indices souvent concrets.

Qu'un élément soit marqué en rouge (Souvent mauvais), jaune, bleu ou vert, c'est l'utilisateur/utilisatrice qui doit juger de la pertinence de ce qu'il détecte.

Vous pouvez utiliser le clic droit > Copy to Clipboard (Presse papier) pour copier le texte des détections. (Ça aide dans les recherches)

Cocher les items à supprimer et non les autres et cliquer sur le bouton rouge pour les supprimer, et confirmer, continuer en cliquant sur Next pour vérifier dans tous les onglets ou il y a des éléments détectés.

Puis à Finish!, si besoin, cliquer sur le bouton "Restart is Required" pour redémarrer Windows.

Si il ne montre pas ce que vous souhaitez détecter, utiliser Filter Set ou Inspection Mode pour tout voir, mais redoublez de prudence sur ce que vous supprimez.

Ou en fermant la première fenêtre de Reanimator par le X en haut à droite, et l'onglet Reanimator > Anti Spyware Full Check...

Il faut utiliser de jugement peu importe le logiciel utilisé, en premier lieu savoir quel type d'item est détecté, et voir si c'est bon ou pas.

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Si vous voulez réinitialiser Chrome,

Vous pouvez télécharger le setup Offline de Chrome sous Installer Chrome Hors Connexion > fichier d'installation Chrome alternatif

https://support.google.com/chrome/answer/95346?hl=fr&co=GENIE.Platform%3DDesktop

Exportez les favoris de Chrome (Important) Par les 3 points Favoris et listes > Gestionnaire de favoris > les 3 points en dessous

Désinstallez Chrome par le panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités

Ensuite faites "Rechercher" pour %LocalAppData% et supprimez le dossier Google

Réinstallez Chrome, et importez les favoris

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bazfile Messages postés 58604 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 799
 

Bonjour @finechampagne StatutMembre .

Il faut savoir lire les rapports ZHPcleaner, c'est justement le problème les gens utilisent ZHPcleaner à tord et à travers sans savoir interpréter les rapports et s'affolent pour rien, ce qu'il trouve ce sont probablement des superflus ou des trucs sans importance, il faudrait que tu postes le rapport sur https://www.cjoint.com/ avant de lancer l'artillerie lourde pour rien du tout, car sans voir le rapport impossible de donner un avis précis. 


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finechampagne Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 

Merci à vous deux.

bazfile tu as raison, je ne sais pas interpréter les rapports, sans toutefois être affolé par le problème rencontré. 

Je n'ai pas de grandes connaissances dans ce domaine. Mais d'une manière ou d'une autre il faut que je trouve un système pour me protéger d'une part, et éviter à la longue que mon PC soit pollué par tout un tas de logiciels espions pour voir mes habitudes de consommation et m'inonder de pubs ciblées.

Je vais te transmettre le rapport.

Concernant la réponse de fabul, je vais regarder reanimateur regrun. Le problème, et cela rejoint la remarque de bazfile c'est que j'aurais du mal à faire le tri , pour moi c'est un peu du chinois (et je ne parle pas chinois...) 

En revanche je suis preneur de conseils pour m'y retrouver un peu mieux et devenir le plus autonome que possible.

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fabul Messages postés 40913 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 706
 

Pour les Pubs sur Internet, certains préconisent uBlock et certains, dont moi, NoScript (Mais il faut lui apprendre les sites fiables qu'on utilise, pour pouvoir les utiliser).

Si c'est incertain avec RegRun, vous pouvez toujours poster des captures des détections, on s'habitue en regardant ce qu'il détecte, et on marque comme faux positifs les détections d'éléments bons, il ne les détecte plus à la prochaine analyse, il sont dans la liste des bons (Verts) à l'avenir.

Il n'en détecte pas si hazardeusement, juste ce qui n'est pas d'office dans Windows, ou pas reconnu comme bon déjà (Mais qui peut l'être).

RegRun c'est le genre de système qui se base d'avantage sur une WhiteList que sur une BlackList

Il nous montre tout ce qui n'est pas connu plutôt que nous montrer juste les virus connus.

C'est comme une ruse pour démasquer les virus inconnus, et à peu près tout ce qui peut nuire ou est malveillant.

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