Il me manque des chaines

didierQC Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Castoramoi Messages postés 399 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

bonjour

suite a mise a jour de connect tv, je ne recois plus les chaines hors tnt , paris 1ere, teva, rtl 9 , je suis connecte a une box red sfr avec un decodeur tv

Avez vous une solution svp

Merci

Didier91

2 réponses

Réponse 1 / 2
brucine Messages postés 21618 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 407
 

Bonjour,

Ces chaînes sont normalement lues à partir du décodeur SFR avec un bouquet payant.

Je ne comprends rien aux Smart TV ni à la possibilité qu'il s'y trouve de gérer un abonnement particulier; il est possible que la mise à jour ait spécifié comme source télé "Internet" et non pas le décodeur télé.
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Réponse 2 / 2
Castoramoi Messages postés 399 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
 

Salut

Le mieux, à mon avis, serait de contacter l'assistance SFR !?

https://assistance.sfr.fr/television/decodeur-connect-tv/accueil.html
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