Problème wifi

Résolu
antoine0013 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

J'ai un problème avec mon pc portable HP  Pavilion bc403nf.

Le wifi se désactive de façon aléatoire. Ça a commencé tout doucement à chaque fois que j'essayais de me connecter sur teams. Dès que je redémarre,le wifi revient.

Puis, je suis passé de win10 à win11. Au début,ça n'avait rien changé. Mais maintenant, ça coupe de façon aléatoire. Même si je veux rentrer dans l'onglet wifi, c'est bloqué. Je ne sais rien faire. Quand je vais dans le gestionnaire de périphériques,il m'indique qu'il n'y a pas de pilote...

Donc, toujours depuis le gestionnaire,je désinstalle le pilote REALTEK 8822BE de la carte wifi. Mais à chaque fois que je redémarre,la carte est toujours active( mais avec des versions antérieures)

ma question : si je change de carte wifi( laquelle je peux mettre ???), ça changera quelque chose ? Ou est ce un problème software?

Merci d'avance pour votre aide 

A voir également:

5 réponses

kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 

Je te suggère de consulter une boutique informatique dont eux pourront de donner les infos pour un bon choix de modèle selon ton pc.

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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 

Bonjour,

@antoine0013 StatutMembre

Va dans le gestionnaire de périphériques
Cartes réseau
Poste le Numéro d'identification du matériel de la carte wireless
Image en exemple:
 

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Actuellement, c'est quoi la date et la version du pilote ?
Image en exemple:

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antoine0013 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Merci pour ton aide. Voici les informations demandées. Je tiens à préciser que j'ai essayé pas mal de driver compatible avec ma carte wifi. J'avais mis à jour le bios(F34)

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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 

C'est bien la dernière version du pilote.
Possiblement une carte défectueuse ?

Essaie un adapteur wifi usb

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antoine0013 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Si je veux juste changer ma carte wifi REALTEK, aurais tu un modèle à me conseiller dans une autre marque et surtout compatible avec mon pc?

Merci 

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