Impossible de connecter une tablette sur mon réseau

bollo1 Messages postés 1000 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bollo1 Messages postés 1000 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   - 31 janv. 2025 à 10:26

Bonjour à tous,

J'ai une petite tablette de chez Boulanger que je n'arrive pas à connecter sur mon réseau via la box SFR...

Je me retrouve après les configurations avec un message d'erreur  "Erreur de connexion SSL .

Est ce que quelqu’un pourrait m'aider à pouvoir utiliser ma tablette à mon domicile?

Merci par avance.

CDLT


Windows / Firefox 134.0

10 réponses

brupala Messages postés 111543 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 039
 

Salut,

"erreur connexion SSL" ça n'est pas quand tu te connectes à ton réseau local, ça doit plutôt être quand tu te connectes à un sites internet.

Je te conseille de faire un reset usine de la tablette.


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bollo1 Messages postés 1000 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   78
 

Bonjour  brupala,

effectivement, en entrant les infos nécessaires pour me brancher à la box, la connexion au réseau perso se fait bien.

Tu as raison, si je veux aller sur un site internet, c'est la que j'ai ce fameux message d'erreur... J'ai essayé plusieurs sites, rien à faire...

J'ai fais aussi un reset usine comme tu me le dis.

Je ne sais pas comment faire pour résoudre mon problème.

Si tu as une petite idée, je suis preneur bien sûr.

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brupala Messages postés 111543 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 039
 

Je n'ai aucune expérience pratique de ce genre de problème, essaie d'installer un autre navigateur sur la tablette, ça ne manque pas.

firefox, chromium, opera, vivaldi, Brave ....

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bollo1 Messages postés 1000 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   78
 

Merci pour ton retour,

Je ne peux pas installer un autre navigateur, quand je veux aller sur internet , j'ai le message d' erreur qui s'affiche, je suis coincé...

Il y a bien "Chrome " d’installé par défaut sur la tablette, c'est avec Chrome que j'ai ce problème.

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brupala Messages postés 111543 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 039
 

Même sur CCM ?

après tu peux télécharger un apk qui va bien sur un autre système et le copier par clé usb, ça demande un peu plus d'expertise, mais c'est faisable.

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bollo1 Messages postés 1000 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   78
 

je ne peux pas aller sur internet, donc impossible sur CCM.

J'ai même ouvert une nouvelle adresse gmail, mais rien à faire.

Je pensais que ça fonctionnerai comme un téléphone android...

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brupala Messages postés 111543 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 039
 

ça fonctionne comme un téléphone android, mais apparemment ta tablette a quelque chose de mal installé.

Tu n'as pas installé un vpn dessus ? Bien que ça ne devrait pas faire ça.

tiens, est ce que ça fonctionne là:

http://ftp.free.fr

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bollo1 Messages postés 1000 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   78
 

Un  vpn, je ne sais pas ce que c'est.

sur google , j'ai tapé  http://ftp.free.fr  ça m'a ouvert une page avec différents sites, j'ai cliqué sur  le site : page perso et j'ai eu : " Impossible d 'établir une connexion sécurisée ".

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brupala Messages postés 111543 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 039
 

ça ne doit pas être ça que tu as tapé.

Sur google à quel endroit ? tu as accès à la page d'accueil du moteur de recherche google ?

si tu cliques sur le lien que tu as mis ?

Après, si tu en es à confondre chrome et puis google, là j'arrête, pas envie de perdre mon temps sur un cas désespéré.

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BunoCS Messages postés 15952 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 914 > brupala Messages postés 111543 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Des mots un peu forts dans ce contexte je trouve...

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brupala Messages postés 111543 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 039 > BunoCS Messages postés 15952 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 

Continue si tu penses arriver à quelque chose, mais là on est un peu dans la situation de codes sources ;-)

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bollo1 Messages postés 1000 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   78
 

Bonjour brupala,

Merci pour ton retour bien sympa...

Je me suis en effet trompé en te répondant. C'est bien sûr sur Chrome que j'ai tapé http://ftp.free.fr et non sur Google, pardon pour mon erreur. Je ne confond encore pas Chrome et Google...

D'autre part je ne suis pas un expert dans ce domaine, c'est pour cela que comme bien d'autres, on cherche de l'aide des infos des réponses auprès des experts du Forum, sinon, à quoi serviraient les Forum ?

Du coup, je te remercie quand même d'être intervenu à ma demande, mais ne me réponds pas à ce message, je ne souhaite en aucun cas te faire perdre ton temps.

Cordialement.

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BunoCS Messages postés 15952 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 914
 

Bonjour,

De quand date la tablette ? Quelle version d'Android est embarquée dessus ?


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bollo1 Messages postés 1000 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   78
 

Bonjour BrunoCS,

Merci de votre retour.

De quand date la tablette ? Je n'ai pas de date exacte mais je l'ai acheté dans les années 2009 ou 2010 chez Boulanger. C'est une Smart'TAB 7800  et la version d'Android est : 4.2.2

Vous savez tout...

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BunoCS Messages postés 15952 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 914
 

OK alors le problème est, très certainement, l'obsolescence de la tablette puisque la version 4.2 d'Android n'est plus supportée depuis 2021.

Toutefois, voici une manipulation à tenter: vider le cache du navigateur. Il faut lancer Chrome, aller dans les Paramètres et choisir Historique. Sur cet écran, il devrait y avoir une option pour "Supprimer les données de navigation". Dans le cas présent, il vaut mieux tout supprimer.

Une fois fait, retenter de se connecter à un site. Si le problème persiste, il n'y a malheureusement rien à faire...

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bollo1 Messages postés 1000 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   78
 

Ok pour votre information, c'est vrai que la tablette est ancienne.

Néanmoins, je vais tenter de faire la manip que vous m'indiquez et je reviendrai vous dire le résultat.

Merci encore pour votre aide,

bonne soirée.

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bollo1 Messages postés 1000 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   78
 

Bonjour BrunoCS,

Je viens de faire scrupuleusement  la manip que vous m'avez indiqué hier et le résultat est le même : négatif : " Page web inaccessible " ...

Du coup, la tablette est bonne pour la casse ! Trop vielle ...

En tout cas je vous remercie pour votre aide.

Bonne journée.

Cordialement.

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