Impimante EPSON XP-255

Résolu

Bonjour,

Mon imprimante EPSON XP-255 (environ 6 ans) ne veut plus scanner en PDF. Le seul moyen est de scanner en JPG, feuille par feuille.

Auriez-vous une idée sur cette raison ?!

Merci

5 réponses

  1. Bonjour,

    Cela ne nous dit pas sous quel système d'exploitation et depuis quand.

    J'ai également un dinosaure Epson avec le même cas de figure depuis les versions les plus récentes Windows 10 et Windows 11, le coupable est Epson Scan qui n'est plus mis à jour et plus entièrement compatible.

    J'ai contourné le problème en installant HP Scan and Capture (oui, pour Epson).

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    1. Merci de me répondre. L'imprimante est sous Windows 10.

      Les mises à jour ont été faites. Je tenterais avec HP Scan and Capture.

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      1. Modérateur

        Salut,

        sinon, tu installes NAPS (https://www.naps2.com/).

        Avec un peu de paramétrage, ça va le faire.

        Il se fiche de la marque de l'imprimante, ne travaillant qu'au niveau du protocole (twain ou autre).


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        1. Bonjour,

          Oui, idem dans "mon" cas de figure, on ne peut pas demander à une application HP d'embarquer les pilotes de tous les modèles d'imprimante de la création et encore moins ceux d'une marque concurrente.

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      2. Modérateur

        Bonjour,

        As-tu essayé ce pilote --> Epson Scan ?
        Clic droit sur le setup
        Sélectionne --> Résoudre les problèmes de compatibilité et valide

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        1. Merci à vous tous ! J'ai réglé le problème en désinstallant l'imprimante + réinstalle + mises à jour. Et surtout, cocher les bonnes optioons ........ ;o)

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