Mon imprimante ne s’éteint plus
Raymond PENTIER Messages postés 58210 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je n’arrive plus à éteindre mon imprimante HP Officejet J4585 All in On. A chaque fois que je l’éteins, on me demande de la rallumer et de l’éteindre et ainsi de suite, sans fin...
Pouvez-vous m’aider ? Merci
4 réponses
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Bonjour.
Et si tu le débranchais ?
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Bonjour, je l’ai déjà fait. Cela n.a rien changé
Bonne journée
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Ah bon ! Tu la débranches et elle reste allumée ?
C'est comme un ordinateur : elle contient un accu et fonctionne sans être branchée à une prise électrique ? Je n'ai jamais vu ça ...
Tu devrais consulter le guide https://www.manualsbase.com/fr/manual/9960/all_in_one_printer/hp_(hewlett-packard)/officejet_j4580_all-in-one/
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Non, je l’ai débranché et rebranché et le problème reste le même
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Bonjour,
Sans doute le bouton marche/arrêt est-il coincé ou défectueux. Peut-être faut-il le remplacer.
Si vous n'êtes pas familier avec le démontage (parfois délicat) d'une imprimante et n'avez pas de fer à souder pour procéder au remplacement d'un interrupteur (à commander) il vaut mieux demander une vérification et devis à un SAV.
Comme toute réparation de matériel cela ne peut se faire par un changement de paramètre dans Windows.
