Hors portée

Brice - 17 déc. 2024 à 15:41
brupala Messages postés 110681 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2024 - 17 déc. 2024 à 17:44

Bonjour,

Mon ancien téléphone fixe alcatel est débranché et les piles enlevés.

J'ai acheté un nouveau téléphone fixe alcatel duo, branché sur la prise secteur et placé les piles dans leur logement.

j'ai ce message sur ce nouveau téléphone fixe alcatel  "hors porté".

J'ai essayé toutes les prises du logement, mais toujours le même message qui apparait sur l'écran.

J'ai donc, remis en route mon ancien téléphone (le nouveau téléphone toujours branché)

J'ai appelé mon numéro de téléphone fixe et c'est l'ancien téléphone qui répond et pas le nouveau et de plus il fonctionne sur toutes les prises secteur du logement.

Excusez-moi mais je ne comprend rien à ce qui se passe.!!!

Pouvez vous m'aider car il me sert aussi pour mon travail.

Merci pour votre aide.

Marcel.

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3 réponses

Castoramoi Messages postés 183 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2024 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2024 5
Modifié le 17 déc. 2024 à 16:17

Bonjour

C'est un téléphone sans fil, je pense qu'il faut qu'il soit appairé (associé) avec la base avant tout afin d'être reconnu.


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brupala Messages postés 110681 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2024 13 868
17 déc. 2024 à 17:44

Salut,

et là il se pourrait bien que la base DECT de l'ancien soit la livebox.

Ce qui est bizarre, c'est que le nouveau, qui doit bien être vendu avec une base ne la trouve pas alors qu'elle est branchée, ou alors, comme c'est un duo, il n'a branché que le chargeur du second combiné, pas la base.

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MPMP10 Messages postés 42164 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2024 16 227
Modifié le 17 déc. 2024 à 16:47

Bonjour,

J'ai acheté un nouveau téléphone fixe alcatel duo, branché sur la prise secteur et placé les piles dans leur logement.

J'ai essayé toutes les prises du logement, mais toujours le même message qui apparaît sur l'écran.

J'ai donc, remis en route mon ancien téléphone

J'ai appelé mon numéro de téléphone fixe et c'est l'ancien téléphone qui répond et pas le nouveau et de plus il fonctionne sur toutes les prises secteur du logement.

Après, je peux me tromper, mais j'ai comme l'impression que la base du nouveau téléphone n'est pas raccordée (au réseau téléphonique…) à la box !


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baladur13 Messages postés 47073 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 13 493
Modifié le 17 déc. 2024 à 16:49

Bonjour,

Quel modèle exact ce téléphone Alcatel ?

Vous dites l'avoir branché sur toutes les prises secteur mais où est il branché avec son câble téléphonique ?

Vu que l'ancien téléphone est toujours en place, il est branché  sur quoi ; la Livebox ?


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MPMP10 Messages postés 42164 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2024 16 227
17 déc. 2024 à 16:51

Bonjour,

J'ai comme l'impression qu'il n'est que sur une prise secteur !

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baladur13 Messages postés 47073 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 13 493 > MPMP10 Messages postés 42164 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2024
17 déc. 2024 à 17:02

Que sur prise secteur n'explique pas le hors de portée...

Comme dit plus avant c'est un souci d'association. 

Soit à la base du téléphone, soit directement  en DECT à la Livebox si le modèle offre cette fonctionnalité.

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MPMP10 Messages postés 42164 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2024 16 227 > baladur13 Messages postés 47073 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024
17 déc. 2024 à 17:07

Il y a plusieurs causes possibles sur la capture, dont le fait de ne pas être raccordé à la box !

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baladur13 Messages postés 47073 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 13 493 > MPMP10 Messages postés 42164 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2024
17 déc. 2024 à 17:24

La capture concerne un "manque de tonalité" pris sur la notice d'un F685.

On ne sait même pas quel est le modèle de ce phone Alcatel.

Le hors de portée c'est absence de signal radio

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