Problème avec EBP devis facturation 2019
brucine Messages postés 18433 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2025 - 22 nov. 2024 à 12:50
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2 réponses
21 nov. 2024 à 12:41
Bonjoour,
Je te conseille de réinstaller l'application "EBP devis facturation 2019". Si tu as des fichiers importants, sauvegarde-les avant la réinstallation.
21 nov. 2024 à 13:40
Bonjour
Merci pour ta réponse
j'ai réinstallé le logiciel mais, il m'affiche exactement le même message :-(
22 nov. 2024 à 12:19
Bonjour,
Vérifie s'il y a une mise à jour disponible.
22 nov. 2024 à 12:50
Bonjour,
C'est malin: ce type de produit, et dorénavant sûrement seulement comme toute cette gamme sur abonnement n'a pas de mises à jour.
Il peut ou il a pu exister une maintenance payante, mais aussi rare sur ce type de produit parce que hors de prix, et probablement même si c'était le cas plus active elle non plus du fait du remplacement pas des versions Cloud sur abonnement.
Quoi qu'il en soit, ce n'est à l'évidence pas le logiciel qui est en cause mais le dossier de travail utilisateur.
Une solution peu compréhensible est présentée ici à partir d'une sauvegarde, mais c'est en tout cas ce type de solution qu'il faut chercher.
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35745672-fichier-xml-est-corrompu