Réseau (interdit) besoin d'aide svp

bonjour, j’ai un redmi note 13 pro + et depuis ce matin sans aucune raison (chute ou autre) je ne peux plus appeler ni envoyer de message, il détecte bien ma carte sim mais aucun réseau… je vous joins un screen des réseaux disponibles manuellement (tous marqués interdit), j’ai tenté restauration d’usine, chercher des mises à jour, changer de slot carte sim, enfin là je ne sais plus quoi faire… la carte fonctionne très bien sur d’autres téléphones…
Auriez-vous une piste svp?