PC HP TPN-C126 qui ne démarre plus même branché
Fredow35 Messages postés 61 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je sollicite votre aide car j'ai un problème avec un PC portable HP TPN-C126 de ma conjointe.
Il ne démarre plus, même branché au secteur. Je l'ai démonté pour vérifier si tout était bien en place, le disque dur n'était pas présent, il était dans la sacoche, je l'ai remis en place. Il y a bien une barrette de RAM dans l'un des 2 emplacements. Tous les connecteurs sont branchés.
J'en ai profité pour mesurer la tension venant du chargeur en mesurant directement sur la carte mère, j'ai bien 19.5v. Mais la led témoin de tension juste à côté de la prise femelle du PC n'est pas allumé
D'où pourrait venir le problème ?
Je vous remercie d'avance pour votre aide
Windows / Firefox 132.0
- Hp tpn c126
- Hp usb disk storage format tool - Télécharger - Stockage
- Télécharger pilote imprimante hp - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Touchpad bloqué hp - Guide
- Comment taper @ sur clavier hp - Forum Clavier
- E0 imprimante hp - Forum Matériel & Système
7 réponses
Bonjour,
Il faudrait peut-être demander à la personne qui l'a démonté pourquoi elle l'a fait et quels messages (sonore et visuel) elle a eu si elle a tenté de redémarrer. Par ailleurs, il faudrait tester le disque dur à partir d'un utilitaire gravé sur un autre PC.
Il est rare de n'avoir aucun signal au démarrage s'il n'y a pas de panne d'alimentation.
Réparer un ordinateur sur lequel une intervention a été faite sans qu'on en connaisse les détails demande un minimum d'expertise et des tests sur les différents éléments (secteur de démarrage, disque-système, mémoire)
Bonjour,
Pour commencer est-ce que vous pouvez nous expliquer ceci "Je l'ai démonté pour vérifier si tout était bien en place, le disque dur n'était pas présent, il était dans la sacoche, je l'ai remis en place." !?
@georges97 StatutContributeur
Ma compagne m'a expliqué que c'était un ancien PC à elle, que son ex aurait installé un logiciel espion qui prenait le contrôle à distance de son PC et elle ne voulait plus l'utiliser.
Elle ne sait plus exactement ce qu'elle avait fait dessus comme démontage, ensuite, il est resté dans son placard pendant 4-5 ans.
Je sais juste qu'elle avait enlevé le disque dur dans l'idée de le remplacer, mais qu'elle s'était arrêtée là.
@NonoM45 StatutMembre
Que souhaitez-vous que je détaille ? Ma compagne m'avait expliqué l'avoir démonté pour changer le disque dur, il y en avait effectivement un dans la sacoche du PC. Lorsque j'ai démonté le PC pour voir si elle avait tout bien remis à l'époque, j'ai constaté qu'il n'y avait aucun disque dur à l'intérieur du PC et que celui dans la sacoche devait être l'original.
Mais bon, sans disque dur, un PC peut quand même normalement démarrer sur le BIOS. Lorsqu'on branche un PC au secteur, il y a toujours une led à s'allumer quelque part. Là, lorsque je le branche, la led que je vois juste à côté du connecteur du PC reste éteinte.
Je pense plus pour un problème matériel au niveau de l'alimentation et moins au disque dur.
Bonsoir,
En tout état de cause, je n'utiliserais pas un disque dur qui a subi des manipulations suspectes, même après avoir accédé au bios et remonté le disque.
L'absence de témoin lumineux peut laisser effectivement supposer un problème au niveau du circuit interne d'alimentation.
Une fois ce problème d'alimentation réglé (passage en SAV à prévoir) il faudrait pour le moins formater ce disque en le montant dans un PC fixe ou en le connectant à un kit disque dur externe.
Ensuite installer une version de Windows dont il faut prévoir d'acquérir la licence si le PC est ancien et n'intègre pas le code d'activation.
J'ai un vieux PC fonctionnel sur lequel je pourrais prendre le DD dont je sais qu'il est opérationnel.
Pour le formatage de l'ancien DD et installation win, je l'ai déjà fait plusieurs fois dans le passé, aucun problème pour moi à ce niveau-là.
Le sujet de mon post est bien le problème d'allumage du PC que j'aimerais essayer de diagnostiquer moi-même et d'avoir 1 ou 2 pistes sur les causes possibles d'un non-allumage du BIOS alors qu'il y a bien jus à arriver sur la carte mère. Je sais que le problème part dans l'électronique mais je travaille en maintenance usine, je m'y connais en diag industriel mais moins en informatique.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionAvant que le bios démarre, faut-il que la carte mère et le processeur soient alimentés, ce qui implique des tests sur différents circuits.
Cela ressortant de l'électronique, attendre qu'un spécialiste matériel prenne le relais et puisse porter un diagnostic à distance.
Bonjour
la pile du bios est' elle présente et de bonne qualité?
Bonjour,
Sur les bornes +/- sur la carte mère au niveau du support pile bios, je mesurais 0v, la pile était un peu oxydée, je l'ai changé par une neuve, mais idem, aucun démarrage.
J'ai fait des mesures sur le connecteur d'alim qui arrive sur la carte mère, le PJP1, comme je l'indiquais, je mesure bien 18v. Par contre, quand je prends une mesure sur les 2 bornes ci-dessous :
Le voyant de présense câble d'alim s'allume. Le voyant fonctionne bien mais je ne comprends pas pourquoi il n'est pas alumé en continue lorsque le câble d'alim est branchée en continue.