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El escáner Hp no funciona

Sylvie -  
epango Mensajes publicados 37195 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -

Hola, mi impresora HP Deskjet 20320 imprime bien, pero cuando quiero usar el escáner, actúa como si el cable no existiera.


2 respuestas

  1.
    billmaxime Mensajes publicados 50523 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 150
     

    hola

    ¿cómo instalaste tu impresora?

    ¿con HP Smart o con los controladores?

    @+

    0
  2. epango Mensajes publicados 37195 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   Ambassadeur 4 270
     

    Hola,

    Atención, si utilizas HP Smart desde hace un tiempo para escanear hacia el ordenador, necesitas tener una cuenta de HP.

    0