Problème impression

Bonjour

J'ai un petit soucis au travail avec notre imprimante. Elle imprime tout les documents. Sauf dans 2-3 menus par exemple imprimer le dépôt de la journée...

J'ai l'impression qu'elle imprimé seulement quand la prévisualisation apparaît...

Genre si y a que le bouton imprimer et que l'impression se lance direct . On a un message erreur avec l'imprimante. Mais c'est impossible d'avoir la prévisualisation dans un certain menu ... On peut juste cliquer imprimer... 

Voilà voilà ????