RAV ENDPOINT PROTECTION détecte PUP NORTON ASK SEARCH
Résolubazfile Messages postés 60854 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Bonjour,
du fait de l'installation de la nouvelle box, l'imprimante ne fonctionnait plus à partir de l'ordinateur. Un proche extrêmement néophyte en informatique
a téléchargé sans raison particulière RAV ENDPOINT PROTECTION. Je précise que l'ordinateur est "protégé" par AVG.
L'imprimante fonctionne correctement à présent mais est-ce que RAV ENDPOINT PROTECTION peut représenter un danger quelconque ?
Il a détecté PUP NORTON ASK SEARCH.
Est-ce un danger ? Que faut-il faire ?
Merci pour toute réponse !
Windows / Firefox 131.0
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2 réponses
Bonjour @DRONE_DU_COLLECTIF StatutMembre.
ASK est simplement un moteur de recherche qui s'installe via des logiciels gratuits, rien de bien grave.
RAV endpoint protection est un pseudo antivirus qui s'installe le plus souvent à l'insu de l'utilisateur, cet antivirus est à éviter il va te trouver tout et n'importe quoi le but étant de te faire peur afin que tu achètes la version payante de RAV, désinstalle-le voir cette page.
Une fois RAV désinstallé si tu souhaites que je vérifie ton pc, fait ce qui suit :
Télécharge FRST .
Une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :
Attend que le message l'outil est prêt à fonctionner s'affiche puis clique sur Analyser
Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.
À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.
Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur https://www.cjoint.com/ ou sur https://pixeldrain.com/ .
Puis donne les deux liens générés par https://www.cjoint.com/ ou https://pixeldrain.com/dans ta réponse.
@+ sur CCM.