Impossible à effacer les virus trouvés !
Résolubazfile Messages postés 58600 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
J'ai Windows 7 et Microsoft Security Essential comme antivirus !
Je viens de lancer cet antivirus qui m'a trouvé quatre chevaux de troie graves mais impossible soit à effacer qu'à mettre en quarantaine !
Impossible aussi à les copier/coller et je ne peux plus ouvrir CCleaner !
Quoi faire ?
Merci de votre aide
- Impossible à effacer les virus trouvés !
- Effacer les données de navigation sur android - Guide
- Virus mcafee - Accueil - Piratage
- Effacer les cookies - Guide
- Comment effacer les messages sur google - Guide
- Effacer iphone - Guide
1 réponse
Bonjour @Vousmaveztrouve StatutMembre .
Télécharge FRST .
Une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :
Attend que le message l'outil est prêt à fonctionner s'affiche puis clique sur Analyser
Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.
À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.
Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur https://www.cjoint.com/ ou sur https://pixeldrain.com/ .
Puis donne les deux liens générés par https://www.cjoint.com/ ou https://pixeldrain.com/dans ta réponse.
Bonjour, merci de votre réponse; mais j'ai pu résoudre le problème simplement en éteignant l'ordinateur et une fois reallumé j'ai réussi à effacer tous les quatre virus !
Encore merci et bonne soirée
Bonne soirée également.